現在使っているコンロで、ココットプレートは使えるでしょうか？

ココットプレートが利用可能か こちら でお調べいただけます。 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

ガスコンロ｜テーブルコンロの乾電池交換方法がわからないのですが？

【動画で確認する場合】 【取扱説明書で確認する場合】 取扱説明書の入手方法は　こちら　からご確認ください。 詳細表示

ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス（LPガス／都市ガス）とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる （すべてのバーナーで）オレンジ色... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード32　が表示

エラー32は、サーミスタの回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

ガスコンロ｜ビルトインコンロにチャイルドロック機能はありますか？

ビルトインコンロには、幼いお子様のいたずらや誤操作を防ぐため、操作ボタンをロックする機能があります。 【ロックボタン例】 ※デリシアシリーズの場合 【ロックつまみ例】 詳細表示

点火したら炎が不揃いになる

バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートに汚れがこびりついてしまった

ビルトインガスコンロのトッププレートがガラストップやパールクリスタルの場合は、スクレーパーを使用することができます。 注）ガステーブルの場合は、パールクリスタルには使用出来ません。 下記の動画を参考にお手入れしてください。 動画内の専用クリーナー、スクレーパーは、リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai S... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートに貼ってあるシールを剥がしてもいいですか？

下記のシールは安全に関する注意事項になっているため、剥がさずに使用してください。 詳細表示

ガスコンロ｜ステンレスごとくのお手入れ方法を教えてください

■軽い汚れ 台所中性洗剤（または重曹水）を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 ■ひどい汚れ 1.40℃くらいの重曹水につけおきしてください。 2.歯ブラシを使って汚れを落としてください。 3.最後に水洗いしてしっかり乾かしてください。 ■表面... 詳細表示