ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか？

バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

トッププレートの種類について教えてください。

・ガラストッププレート：美観性・耐熱性・清掃性を兼ね備えた最高級の素材です。 ・パールクリスタル：ホーロー天板の一つです。表面を光沢のあるクリアホーローでコーティングしてます。従来のホーローよりも美しい色と汚れ落ちの良さが特長です。 ・ホーロー天板：鋼板の表面をガラス質の釉薬を焼きつけたものです。耐久性が... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード32　が表示

エラー32は、サーミスタの回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス（LPガス／都市ガス）とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる （すべてのバーナーで）オレンジ色... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード14　が表示

エラー14は、温度センサー過熱防止機能が働いた際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押し、点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は、器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード51　が表示

エラー51は、グリル下火用電磁弁回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電磁弁、電装ユニットなど 修理料金の目安は以... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード72　が表示

エラー72は、サーモカップル回路故障を検知した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット、サーモカップルなど 修理料金の目... 詳細表示

ガスコンロ｜テーブルコンロの乾電池交換方法がわからないのですが？

【動画で確認する場合】 【取扱説明書で確認する場合】 取扱説明書の入手方法は　こちら　からご確認ください。 詳細表示

なぜ全てのコンロにセンサーが付いたの？

家庭用コンロによる火災の多くは、調理油過熱によるものと考えられています。 それらの事故を防止するために2008年10月よりガスコンロが法制化され、全口センサー搭載が義務化されました。 詳細表示

センサー無しのコンロはないの？

法制化により、2008年10月以降、センサー無しのコンロは生産していません（業務用・１口コンロは除く）。 また、2009年10月からは販売店などにあるセンサー無しコンロの在庫は法律で販売することができなくなりました。 詳細表示