コンロの点火スイッチを押したとき、すべてのバーナーに火花（スパーク）が飛びますが、異常でしょうか？

この現象は、正常な状態です。 １つの点火ボタンを押すと、すべてのバーナーに火花が飛ぶしくみになっています。 バーナー個別に火花を飛ばそうとすると、スパーカーが個別に必要となり、また配線も複雑になります。 なお、バーナー個別に火花を飛ばす場合と、全てのバーナーに火花を飛ばす場合の電気量はほとんど変わらない... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートのクリスタルコート仕様とパールクリスタル仕様との違いは？

クリスタルコート｜ガラスコーティング（ホーロー）により、汚れが落ちやすく、傷つきにくいトッププレート パールクリスタル｜クリスタルコートの特長に加えて、更にガラスのような光沢感があるトッププレート 詳細表示

全般｜QRコードは製品のどこにありますか？

QRコードの貼付場所は下記を参照してください。 ●Rinnai Style　銘板QRコード貼付場所の確認方法 https://www.rinnai-style.jp/meibanqr.html ※なお、一部商品は貼付場所が異なる場合もあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

ガスコンロ｜両面焼きグリル焼き網の黒いフッ素が剥がれる

フッ素加工されている焼き網はフッ素樹脂のコーティングのため、固いものでこすったりすると、このコーティングが剥がれてしまいます。 お手入れの時は硬いものでこすらないよう注意してください。 なお、この焼き網は、交換部品として販売しています。 リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai... 詳細表示

ガスコンロ｜湯わかし機能とは何ですか？

湯沸し機能は、お湯が沸いたら音でお知らせし、自動消火する機能です。 タイマーを設定することで沸騰後にタイマーが作動し、時間経過後に消火することもできます。 詳細表示

ガスコンロ｜炊飯（ごはん）モードを設定中に誤って火を消してしまった

もう一度、炊飯（ごはん）モードで炊いてください。 ただし、水分が少ない状態で再度点火した場合は、鍋底のお米が焦げてしまうことがあります。 ※おかゆの場合は、手動で様子を見ながら弱火で続けて炊いてください。 ※デリシアの場合は、15秒以内に再点火すると、炊飯モードを継続します。 【取扱説明書抜粋】 詳細表示

センサー無しのコンロはないの？

法制化により、2008年10月以降、センサー無しのコンロは生産していません（業務用・１口コンロは除く）。 また、2009年10月からは販売店などにあるセンサー無しコンロの在庫は法律で販売することができなくなりました。 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード14　が表示

エラー14は、温度センサー過熱防止機能が働いた際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押し、点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は、器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示され... 詳細表示

ガスコンロ｜テーブルコンロの乾電池交換方法がわからないのですが？

【動画で確認する場合】 【取扱説明書で確認する場合】 取扱説明書の入手方法は　こちら　からご確認ください。 詳細表示