はがきの差出有効期間が過ぎていますが、どうしたらいいですか？

はがきの差出有効期間が過ぎていても、切手を貼らずにそのままポストにご投函いただけます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当... 詳細表示

ガスター製品のあんしん点検を申し込みしたい

リンナイでは、株式会社ガスターからガスターブランド製品のあんしん点検の受付や実施を受託しています。 あんしん点検のお申し込みには　①点検のお知らせのはがきを返送　②電話　の方法がございます。 お電話からのお申し込みの場合は、下記の情報をご確認のうえ、ガスター点検センターまでお電話ください。 【ご確認いた... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード599　が表示

エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～44,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご... 詳細表示

マイクロバブル｜浴槽の循環金具から水（湯）が出ることがある

マイクロバブル運転終了後に一定時間（条件により12もしくは36時間）が経過すると、マイクロバブルバス ユニット内と配管を綺麗に保つようにするため、フィニッシング運転を行い循環金具から約6Lの水（湯）が出ます。異常ではありません。 フィニッシング運転中はリモコンに以下の様な表示が出来ます。 詳細表示

リモコン｜浴室リモコンに「大量の水、異物等を検知しました。誤作動防止のため、操作を無効にしています。」と表示されて操作が出来ない

一部の浴室リモコンは、リモコンに水滴や汚れが付着すると誤作動防止のため操作が出来なくなります。 リモコンに付着した水滴や汚れを拭き取っていただき、液晶画面の「×」印を押し表示を消してください。 しばらくすると操作することが出来ます。 （例）浴室リモコンBC-332VC 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード278　が表示

エラー278は、ヒートポンプの高圧圧力異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 配管詰まり、圧力センサなど 詳細表示

点検のお知らせの送付先を変更したい

点検のお知らせの送り先を変更されたい場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検のお知らせに記載されている登録番号 2. 登録完了通知に記載の登録番号 3. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガ... 詳細表示

点検のお知らせのどこに登録番号が記載されていますか？

点検のお知らせの登録番号の記載場所はこちらをご覧ください。 【点検のお知らせ　郵送】 【点検のお知らせ　メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード078　が表示

エラー078は、暖房回路の不凍液の温度異常を表します。 【対処方法】 暖房配管の保温材が剥がれている場合は、ご販売店様などへご相談願います。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード347　が表示

エラー347は、ソーラー対応ユニットのハイカットサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示