給湯器｜エラーコード130　が表示

エラー130はＣＯセンサーが作動した場合に表示されます。 給湯器の給排気筒や内部の詰まりなどによりこのエラーが５回連続で作動するとインターロック（再点火防止装置）が作動して給湯器が利用できなくなります。 お客様ではエラーの解除が出来ませんので、メーカーなどへ点検依頼をしてください。 修理料金の目安は以下... 詳細表示

あんしん点検に製品の掃除は含まれますか？

あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

給湯器｜エラーコード120　が表示

ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

ふろ給湯器などにある「保温機能」とは、どういうものですか？

保温機能とは、約30分ごとにお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温までおいだきする機能です。 また、全自動タイプの場合は、浴槽に人が入った時にも自動的にお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温まで自動的においだきします。 保温機能が働いているときは、リモコンに「保温」と表示さ... 詳細表示

依頼をしていないのに「点検・修理」に来ると連絡がありました

ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示

給湯器｜リモコンに「LOC」と表示され動かない

給湯器の一部リモコン（MBC-240シリーズなど）では「ロック機能」が搭載されています。 お年寄りや小さなお子様などが誤った操作をしないように、リモコンのスイッチをロックすることができる機能です。 「LOC」はロック中であることを表しており、エラー表示ではありません。 台所・浴室リモコンそれぞれで設定できま... 詳細表示

給湯器｜洗濯注水ユニットを残したまま新しい給湯器に取替できますか？

現在ついている洗濯注水ユニットの型式は下記から選択してください。 洗濯注水ユニット型式 （）はリモコン型式 写真 UF-255E（W) ※写真がないため、リモコン外観図 UF-257E (MC-65) ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード613　が表示

エラー613は、暖房側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモ... 詳細表示

Q機能とは何ですか？

お湯の使用をいったん停止したあと再び出湯させると、最初は熱いお湯が出て、続いて一時的に冷たい水が出ます。 「Q機能」は、再出湯直後のお湯の温度差を最小限に抑え、断続使用時でも快適にご利用いただくための機能です。 詳細表示

給湯器｜エラーコード720　が表示

エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示