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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|ウルトラファインバブルによる、配管への悪影響(エロージョンなど)ありますか?

    配管への悪影響はありません。 耐久評価、および外部専門家へのヒアリングを行い配管への影響はないことを確認済みです(通常の給湯器を使用した場合と同等です)。 詳細表示

    • No:4194
    • 公開日時:2023/10/31 19:59
    • 更新日時:2023/11/09 14:03
  • ガス給湯器|おいだきの操作をしても、風呂設定温度になる前に運転を終了してしまう

    ①浴槽の循環口についているフィルタにゴミ等が詰まっている可能性があります。  フィルタにゴミのつまりなどがあると循環不良が起き、おいだき運転が途中で終了する場合があります。  フィルタのお掃除をしてから、もう一度試してみてください。 ②浴槽の循環口についているフィルタが正しい位置に取り付けられていない可能性... 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2019/03/26 09:26
    • 更新日時:2024/12/21 09:03
  • 給湯器|《冬季》凍結によりお湯も水も出ません。どうすればいいですか?

    給湯栓からお湯も水も出ないときは、 給湯器のリモコンスイッチを切にし、気温の上昇により自然に解凍するまで待つことをおすすめします。 詳しくは、下記をご確認してください。 詳細表示

    • No:1200
    • 公開日時:2019/03/26 15:29
    • 更新日時:2019/12/11 13:13
  • 給湯器|エラーコード570 が表示

    エラー570は、切替弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4990
    • 公開日時:2024/09/27 17:56
  • 給湯器|湯張りした風呂のお湯には、ウルトラファインバブルは含まれますか?

    湯張りするお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ※おいだき時には発生しません 詳細表示

    • No:4186
    • 公開日時:2023/10/31 19:56
    • 更新日時:2024/07/12 10:40
  • 給湯器|エラーコード95 が表示

    (業務用厨房ダクト直結型の給湯器で表示されるエラーです。機器本体の不具合ではない可能性があります。) エラー95は、ダクト内の排気が正常にされていない状態の時に表示されるエラーです。店舗の排気を吸い込むファンが運転しているか、風量が不足していないかの確認をしてください。 原因が特定できない場合は、修理をご... 詳細表示

    • No:4003
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
  • 給湯器|エラーコード933 が表示

    エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~18,500円(税込) ... 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2019/11/22 10:13
    • 更新日時:2024/05/13 13:11
  • 給湯能力には16号や20号といった号数がありますが、どのように選べば良いのですか?

    ガス給湯器の能力は、号数で表示されています。 これは、「水温+25 ℃」のお湯を1 分間に何リットル出せるかということを示すものです。 例えば、24号給湯器とは、水温+25℃のお湯を1分間に24リットル出すことができる能力のある給湯器を表します。 一般に号数が大きいほど一度に大量のお湯を使うこと... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2019/03/25 15:59
  • 給湯器|エラーコード 612 が表示

    エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない... 詳細表示

    • No:1987
    • 公開日時:2019/06/25 19:40
    • 更新日時:2022/11/07 09:17
  • 給湯器|断水時においだきはできますか?

    断水時においだきはできないようになっています。 ※2005年以前の一部機種において、おいだきができる機種もあります。 【詳しい仕組み】 水道法の改正に伴い、断水時に湯はり回路を通じて給水管の水が逆流しないように給水圧(上水道の蛇口から水が十分に出る状態)がかからないとおいだきができない構造になっています。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2019/02/18 13:35
    • 更新日時:2024/07/19 19:00

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