浴槽の循環口（循環金具）のフィルタは、お手入れが必要ですか？

循環金具のフィルタにゴミ等が詰まると、お湯の循環が悪くなり、おいだき不良の原因につながります。 循環金具からフィルタ（２つ穴の場合は下部の循環口）を外し、こまめに掃除をお願いします。 ※フィルタは手で外せます。 また、フィルタを外した時に循環金具に付いているフィルタガイドの小さな穴も掃除してください。 ... 詳細表示

給湯器｜リモコンにチャイルドロック機能はついていますか？

リモコンに下図の鍵マークがついているものにはロック機能が付いています。お年寄りや小さなお子様が誤った操作をしないようにリモコンのスイッチをロックすることができます。 【MBC-240VC】 【コードレスリモコン全般】 コードレスリモコンの場合でもチャイルドロックが可能です。 詳細表示

給湯器｜エラーコード642　が表示

エラー642は、ふろポンプの回転を検知しない場合に表示します。 一旦、リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してください。改善しない場合は故障の可能性があります。 【修理が完了するまでの対応方法】 自動運転・おいだき・たし湯・ぬる湯の運転は使用できませんが、給湯（蛇口からお湯... 詳細表示

ガス給湯器｜ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは？

ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは泡の大きさです。 ウルトラファインバブルは目には見えない細かい泡であるのに対して、マイクロバブルが多数入った水は白濁しています。 詳しくは下記をご参照ください。 　 ウルトラファインバブル マイクロバブル サイズ ... 詳細表示

給湯器｜給湯温度を上げようとしても変更できない

リモコンによる給湯の設定温度に制限がかかっている可能性があります。 給湯の設定温度の上限を設定すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。（給湯温度は44～60℃の間で変更可能） 給湯の設定温度の上限を上げたい場合は、リモコンにおいて設定変更をする必要があります。 設定変更の方法はリモコン... 詳細表示

リモコン｜優先ボタンはどのようなときに使用しますか？

優先は浴室リモコンに付いています。この優先機能がＯＮのときは、台所リモコンでは設定温度などを変更することができなくなります。これは、浴室でシャワーなどを使用中に、湯温を勝手に変更されないようにするためのものです。台所リモコンで再び湯温設定などを変更したい場合は、浴室リモコンの優先ボタンを押し、優先機能をＯＦＦにし... 詳細表示

給湯器｜エラーコード61　が表示

エラー61は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給... 詳細表示

給湯器｜エコガイド機能とは何ですか？

リモコンに1日の目標値※1に対しエネルギー使用量（お湯）がどのくらいの状況か、LEDのカラー表示でガイドしてくれる機能です。ひと目で目標値に対する達成度合いがわかるので省エネ意識が高まります。（ガス、お湯、電気※2、CO2排出 量より選択できます） ※1 目標値はお好みの値に設定することもできます。 ※2... 詳細表示

給湯器｜エラーコード252　が表示

エラー252は、ふろ水流スイッチの故障が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 ふろ水流スイッチ・電装ユニット等故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円～4... 詳細表示

給湯器｜エラーコード610　が表示

エラー610は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 給湯用燃焼ファンモーターや、電装ユニット等の故障の可能性がございますの... 詳細表示