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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード325 が表示

    エラー325は、洗濯注水ユニットのサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4973
    • 公開日時:2024/09/27 17:52
  • 給湯器|エラーコード39 が表示

    エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4980
    • 公開日時:2024/10/11 17:06
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード058 が表示

    エラー058は、屋外コンセント接続に対応していないヒートポンプを使用した場合に表示されます。 【対処方法】 屋外コンセント対応のヒートポンプユニットに取替えてください。 詳細表示

    • No:5000
    • 公開日時:2024/10/02 07:33
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する

    エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ冷媒漏れ検知です。 【考えられる故障個所】 水熱交換電装熱交サーミスタ、ヒートポンプ電装熱交サーミスタの異常。 冷媒の充填確認。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修... 詳細表示

    • No:5337
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/11 17:16
  • リモコン|リモコンの蓋部分を取り換えることはできますか?

    取り換えできます。 以下の方法でご購入いただけます。 1)店頭で購入する 全国のリンナイ商品取扱い店様(ガス販売店・ホームセンター・家電量販店など)でご購入いただけます。ただし、店舗により取扱っている部品が異なるため、店頭に在庫が無い場合は、ご注文後、お取り寄せになります。 2)インターネットを利... 詳細表示

    • No:3171
    • 公開日時:2022/05/08 14:27
    • 更新日時:2022/10/31 17:25
  • 給湯器|エラーコード318 が表示

    エラー318は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4948
    • 公開日時:2024/09/30 12:32
  • 給湯器|エラーコード575 が表示

    エラー575は、洗濯注水ユニットの三方弁2の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5038
    • 公開日時:2024/10/01 10:42
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード748 が表示

    エラー748は、ヒートポンプの圧縮機系のセンサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 圧縮機のハーネス、室外機の電装ユニットなど 詳細表示

    • No:5066
    • 公開日時:2024/10/03 16:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのハードエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコンとEEPROMの通信異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5338
    • 公開日時:2025/07/29 17:46

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