Q&A(よくあるお問合せ)
エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示
エラー970は、暖房試運転(自動試運転時)のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
リモコン|浴室リモコンに「大量の水、異物等を検知しました。誤作動防止のため、操作を無効にしています。」と表示されて操作が出来ない
一部の浴室リモコンは、リモコンに水滴や汚れが付着すると誤作動防止のため操作が出来なくなります。 リモコンに付着した水滴や汚れを拭き取っていただき、液晶画面の「×」印を押し表示を消してください。 しばらくすると操作することが出来ます。 (例)浴室リモコンBC-332VC 詳細表示
おふろを沸かす時、自動湯はり(給湯)する場合と、水をためておいだきする場合ではどちらが早くおふろが沸きますか?また、ガス代はどちらがお得になりますか?
同じ水温・水量で比較した場合、 自動湯はりの方が早くおふろが沸きます。 また、自動湯はりの方が、おいだきに比べて、器具の熱効率が高いため、ガス代もお得になります。 詳細表示
エラー544は、浴室暖房乾燥機の風路切替ダンパー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー364は、浴室暖房乾燥機の湿度センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー750は、ドレン排水制御基板通信不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー990は、熱交換器の目詰まりなどにより燃焼を停止した際の表示です。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、ファンモーター、電装ユニット等 修理料金の目安 33,000円~65,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や... 詳細表示
エラー028は、ヒートポンプのドレン排水が雪や氷などによって空気熱交フィンが氷結している状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、ヒートポンプのドレン排水の詰りを取り除いてから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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