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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード151 が表示

    エラー151は、熱交換器サーミスターが高温を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5005
    • 公開日時:2024/10/01 09:50
  • 給湯器|エラーコード521 が表示

    エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5034
    • 公開日時:2024/10/01 10:42
  • 給湯器|エラーコード914 が表示

    エラー914は、暖房配管の往き戻りが逆に接続されていることを検知しています。 【対処方法】 暖房配管の往き戻り方向が逆になっていないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5105
    • 公開日時:2024/10/04 07:40
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「06-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「06-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプDC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ。 タンク栓(H)が閉になっている。  【対処方法】 ヒー... 詳細表示

    • No:5330
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのシリアル誤配線です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ電装基板 ヒートポンプ信号線の断線など 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5356
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • 給湯器|エラーコード993 が表示

    エラー993は、暖房機能を停止した場合の表示です。主な原因は、給排気通路の閉塞です。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼... 詳細表示

    • No:2843
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
    • 更新日時:2022/10/31 17:28
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード969 が表示

    エラー969は、タンク冷却異常です。 【対処方法】 試運転時や設置して直ぐであれば、暖房配管の接続間違いや各バブルが閉まっている可能性があります。 今まで正常にご使用いただいていたにも関わらず、エラー969が表示するのであれば点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4896
    • 公開日時:2024/09/30 12:34
    • 更新日時:2024/10/07 18:02
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード628 が表示

    エラー628は、ヒートポンプのファンモーターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4898
    • 公開日時:2024/09/06 16:53
    • 更新日時:2024/10/07 17:59
  • 給湯器|エラーコード432 が表示

    エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4911
    • 公開日時:2024/10/01 09:04
  • 給湯器|エラーコード33 が表示

    エラー33は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4977
    • 公開日時:2024/10/02 07:31

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