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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • リモコンのBGM機能とは何ですか？

    台所リモコンのφ3.5ステレオミニジャックに、ご家庭のデジタルオーディオプレーヤーなどを接続すると、浴室で音楽が楽しめる機能です。 浴室リモコンから音楽プレーヤーの操作をすることはできません。 なお、音量（大・中・小・消音）の選択が可能です。 ※接続コードは別途必要となります。 詳細表示

    • No：1147
    • 公開日時：2019/03/25 17:38
    • 更新日時：2019/04/09 13:00

  • パイプシャフト内に設置できるエコジョーズはありますか？

    エコジョーズは、使用した分ドレン水を排水します。そのため、エコジョーズを設置する時には、ドレン配管工事が必要になりますが、場合によっては配管工事が難しいこともあります。 弊社では、おいだき機能付のふろ給湯器(Kaecco(RUF-TEシリーズ))を準備しています。(給湯暖房熱源機や給湯専用タイプにはありませ... 詳細表示

    • No：1179
    • 公開日時：2019/03/26 14:50
    • 更新日時：2019/04/09 17:46

  • 浴槽のお手入れの際、塩素系の薬品をつかっても良いのですか？

    使っても問題ありませんが、浴槽に塩素分が残っていますと機器の故障の原因となりますので、十分な水洗いをお願いします。 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2019/03/26 14:52
    • 更新日時：2019/04/09 17:49

  • 給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

    冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

    • No：2272
    • 公開日時：2019/12/10 08:54
    • 更新日時：2022/10/31 12:35

  • ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

    現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

    • No：2309
    • 公開日時：2020/01/10 08:39
    • 更新日時：2022/09/06 14:32

  • 給湯器｜エラーコード808　が表示

    エラー808は、機器全数停止です。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4928
    • 公開日時：2024/10/01 09:50

  • 浴室のサーモ付き水栓で、設定温度より低く感じるのですが、考えられる対処方法はありますでしょうか？

    サーモ付き水栓の場合、給湯器の設定温度が低いと温調性能が十分に発揮できなくなります。この場合は、リモコンの設定温度をご希望の温度（ハンドルの温度）より5～10℃高めにしてください。詳しくは水栓の取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

    • No：1190
    • 公開日時：2019/03/26 15:14
    • 更新日時：2019/04/09 17:58

  • 給湯器｜エラーコード993　が表示

    エラー993は、暖房機能を停止した場合の表示です。主な原因は、給排気通路の閉塞です。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼... 詳細表示

    • No：2843
    • 公開日時：2019/03/19 09:47
    • 更新日時：2022/10/31 17:28

  • 給湯器｜エラーコード580　が表示

    エラー580は、ドレン排水切替弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4991
    • 公開日時：2024/09/27 17:54

  • ぬる湯とはどういう機能ですか？

    おふろをぬるくする機能で 浴室リモコンの「ぬる湯」スイッチを押すと、浴槽に約10リットルの水を注水します。 おふろの湯量などによって変わりますが、おおよそ湯温を1～2℃下げます。 詳細表示

    • No：1164
    • 公開日時：2019/03/26 09:06
    • 更新日時：2019/04/09 17:30

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