給湯器｜エラーコード317　が表示

エラー317は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード「72A」又は「72」　が表示

エラー「72A」又は「72」は、浴槽自動洗浄システムの洗剤弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する

エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ外気温サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの外気温サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「18-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「18-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのシリアルショートです。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ電装基板 ヒートポンプ信号線の断線など 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示

あんしん点検料金は、クレジットカードで支払えますか？

あんしん点検のお申し込み時に、「後払い」（決済代行サービスからのご請求）をご選択いただくと、点検後に送付される請求書でお支払いが可能です。 支払い方法は、クレジットカード（VISA・マスターカード）、スマホ決済、コンビニ、郵便局、または銀行からお選びいただけます。 ※ご利用にあたり所定の審査がございます。審査... 詳細表示

点検お知らせサインが表示されましたが、別のエラーが発生した場合は優先して表示されますか？

点検お知らせサインが表示されていても、もし他の故障や不具合が発生した場合は、そのエラーが優先的に表示されます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

長期使用製品安全点検制度とはどのようなものですか？

長期使用製品安全点検制度とは、経年劣化による重大事故発生のおそれが高い「特定保守製品」を対象に、製品を購入した所有者に対して、メーカーから点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。 令和３年８月の消費生活用製品安全法の改正により下記の製品が特定保守製品の対象から除外されまし... 詳細表示

給湯器｜エラーコード95　が表示

（業務用厨房ダクト直結型の給湯器で表示されるエラーです。機器本体の不具合ではない可能性があります。） エラー95は、ダクト内の排気が正常にされていない状態の時に表示されるエラーです。店舗の排気を吸い込むファンが運転しているか、風量が不足していないかの確認をしてください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード148　が表示

エラー148は、ヒートポンプの沸き上げ温度異常を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り（凍結含む）が無いか確認して下さい。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード344　が表示

エラー344は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスタ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示