浴槽のお湯が青っぽく見えますが、問題ありませんか？

水中の「銅イオン」が人の湯アカなどに含まれる「脂肪酸」と結合することで青く見えるためです。浴槽の掃除をこまめにしてください。 詳細表示

ガス給湯器｜自動運転で湯はりしたお湯にウルトラファインバブルは含まれますか？

自動運転で作られるお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ただし、おいだき運転時にはウルトラファインバブルは発生しません。 詳細表示

給湯能力の号数とはどういう意味？

号数とは、給湯器の能力を表すもので、 水温＋２５℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。 例えば、24号とは、水温１５℃の時に湯温４０℃のお湯を最大２４リットル／分　出すことができるものです。 ※配管条件などにより、上記能力が出ないこともあります 詳細表示

エコジョーズって何？

エコジョーズとは、今まで利用せずに排気していた、お湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温めます。予熱するダブルの効果により、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱でき、エネルギーをムダにすることなく高い熱効率を実現した給湯器です。 詳しくは、こちらをご覧ください 詳細表示

給湯器｜排気ガスが建物の壁に当たっているようですが、問題ありませんか？

排気が金属や腐食性のものに当たりますと錆びることがありますので、給湯器の排気口に部材を取り付けて、開放空間に排気の方向を変更する等の対処をおすすめします。 詳細表示

給湯器｜給湯器に蜂の巣を作られてしまいました。どうすればいいですか？

お住まいの地域の役所に相談して専門業者に駆除してもらってください。 給湯器に殺虫剤を直接噴霧する際は、危険ですので給湯器を使用しないでください。 詳細表示

マイクロバブル｜エラーコード416　が表示

エラー416は、マイクロバブル運転時に水量サーボ動作異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 水量サーボ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円～49,500円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします... 詳細表示

リモコンのBGM機能とは何ですか？

台所リモコンのφ3.5ステレオミニジャックに、ご家庭のデジタルオーディオプレーヤーなどを接続すると、浴室で音楽が楽しめる機能です。 浴室リモコンから音楽プレーヤーの操作をすることはできません。 なお、音量（大・中・小・消音）の選択が可能です。 ※接続コードは別途必要となります。 詳細表示

給湯器｜ウルトラファインバブル機能付きの給湯器において、お湯を使用するとリモコンの液晶画面に白いマークが点灯するが正常でしょうか？

リモコンの運転がＯＮの場合に、お湯を使用するとリモコンにウルトラファインバブルのマークが点灯（白い）します。 但し、リモコンがＯＦＦの場合はランプは点灯しません。 例）MC-302VC(C) 詳細表示

給湯器｜エラーコード「41A」又は「41」　が表示

エラー「41A」又は「41」は、浴槽自動洗浄システムの水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示