• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

Ｑ＆Ａの検索

エラーコードは数字のみを入力してください。キーワードを複数入れる場合はスペースを開けてください。※型式検索非対応 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

358件中 291 - 300 件を表示

≪ 30 / 36ページ ≫

  • 給湯器｜エラーコード95　が表示

    （業務用厨房ダクト直結型の給湯器で表示されるエラーです。機器本体の不具合ではない可能性があります。） エラー95は、ダクト内の排気が正常にされていない状態の時に表示されるエラーです。店舗の排気を吸い込むファンが運転しているか、風量が不足していないかの確認をしてください。 原因が特定できない場合は、修理をご... 詳細表示

    • No：4003
    • 公開日時：2019/03/19 09:47

  • 給湯器｜外壁の高い所に設置されていますが、修理してもらえますか？

    高さや設置状況などにより修理が出来ない場合があります。 ※作業床高さが２ｍ以上の場合は、高所作業に該当しますので、脚立やハシゴを用いての作業はできません。 その場合、お客様にて足場を用意して頂くか、高所作業車を手配して頂 ければ修理可能となります。 給湯器の設置高さではなく、作業する... 詳細表示

    • No：2521
    • 公開日時：2020/07/31 14:11

  • 給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

    冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

    • No：2272
    • 公開日時：2019/12/10 08:54
    • 更新日時：2022/10/31 12:35

  • 給湯器｜発電機に接続してお湯を出すことはできますか？

    動作保証ができないため、給湯器を発電機に接続して利用しないでください。故障する可能性があります。 なお、一部機種では、『停電モード』が利用できます。 ※大雪や地震による災害等で、万一停電となった場合でも、ガスと水道が使用可能であれば、停電対応ユニット（別売）を車のアクセサリーソケットに接続して給湯のみ... 詳細表示

    • No：2189
    • 公開日時：2019/10/17 16:37

  • 給湯器｜エラーコード64　が表示

    エラー64は、ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修... 詳細表示

    • No：2002
    • 公開日時：2019/03/16 17:34
    • 更新日時：2024/10/07 11:22

  • 「法定点検」「あんしん点検」とは何ですか？

    「法定点検」は対象が屋内式ガス給湯器、屋内式ガスふろがまで消費生活用製品安全法による点検です。 「あんしん点検」は上記以外のガス給湯器、ガスふろがまで消費生活用製品安全法に準じた点検です。 詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No：1203
    • 公開日時：2019/03/26 15:32
    • 更新日時：2019/04/09 18:06

  • 給湯器｜エラーコード331　が表示

    エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4908
    • 公開日時：2024/09/06 16:52

  • ガス給湯器｜ウルトラファインバブルについて知りたい

    ウルトラファインバブルについての説明動画です。 詳細表示

    • No：3950
    • 公開日時：2023/04/18 17:14

  • 給湯器｜《冬季》 給湯器の排気口から白い煙が出ていますが、大丈夫ですか？

    気温の低い時期に給湯器の排気口からの見える白い煙は、水蒸気(湯気)です。 特にエコジョーズタイプは、排気温度が低いため、白い煙(湯気)が出やすくなっています。 白い煙が自然に消えるのであれば問題ありません。 黒い煙が出ていたり、白い煙が消えない場合は、機器に不具合が発生している可能性があります。 詳細表示

    • No：1201
    • 公開日時：2019/03/26 15:31
    • 更新日時：2022/11/07 14:57

  • 給湯器｜エラーコード311　が表示

    エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4900
    • 公開日時：2024/09/06 16:45

358件中 291 - 300 件を表示