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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • あんしん点検の請求書が届きません

    あんしん点検の請求書が届かない場合は請求書の発行状況を確認させていただきます。 誠にお手数ではございますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 ... 詳細表示

    • No：5587
    • 公開日時：2026/01/19 13:00
    • 更新日時：2026/03/24 13:08

  • 点検のお知らせを再発行してほしい

    点検のお知らせを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コード ... 詳細表示

    • No：5662
    • 公開日時：2026/02/25 08:12
    • 更新日時：2026/03/24 11:21

  • 所有者票を複数枚投函したが、所有者登録完了通知（3年保証書）が全件分届かない

    複数枚の所有者票はがきを同時にご投函いただいた場合でも、登録完了通知の到着日は、はがきごとに多少前後する場合がございます。 登録状況を確認されたい場合は、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登... 詳細表示

    • No：5691
    • 公開日時：2026/03/04 11:24

  • 所有者登録完了通知（3年保証書）を紛失したので再発行してほしい

    所有者登録完了通知の紛失による再発行はいたしかねます。 ※ただし郵便トラブル等で未着(受け取っていない)という場合は、再発行いたしますので、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問... 詳細表示

    • No：5696
    • 公開日時：2026/03/10 09:24

  • リモコンのBGM機能とは何ですか？

    台所リモコンのφ3.5ステレオミニジャックに、ご家庭のデジタルオーディオプレーヤーなどを接続すると、浴室で音楽が楽しめる機能です。 浴室リモコンから音楽プレーヤーの操作をすることはできません。 なお、音量（大・中・小・消音）の選択が可能です。 ※接続コードは別途必要となります。 詳細表示

    • No：1147
    • 公開日時：2019/03/25 17:38
    • 更新日時：2019/04/09 13:00

  • 蛇口からでてきたお湯が白く濁っていますが、問題ありませんか？

    水の中に含まれる空気が細かな気泡としてあらわれてくるために、白濁しているように見えます。 炭酸飲料の栓を開けた時に泡立つのと同じ現象のため、冬の水温が低いときに起きやすくなります。 透明なコップなどに入れてしばらく放置しておくと、透明にもどることで異物が混入していないことが確認できます。 詳細表示

    • No：1160
    • 公開日時：2019/03/26 09:01
    • 更新日時：2019/04/09 17:38

  • 給湯器｜《冬季》凍結予防方法はありますか？

    給湯器に接続されている配管は保温材を巻く 特に下記の図にある保温材の切れ目等（赤囲い箇所）の金属部が見えている部分が凍結する場合がありますので、しっかり保温材で巻いてください。応急処置として、赤丸部の配管金属部が見えている部分にタオル等を巻いていただくと配管の凍結を予防できます。 浴槽にお水（残り... 詳細表示

    • No：1726
    • 公開日時：2019/04/26 09:10
    • 更新日時：2019/12/24 08:16

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード268　が表示

    エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示

    • No：5010
    • 公開日時：2024/09/30 11:36

  • 給湯器｜エラーコード411　が表示

    エラー411は、水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5028
    • 公開日時：2024/10/01 10:39

  • 給湯器｜エラーコード624　が表示

    エラー624は、浴室暖房乾燥機の循環ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5039
    • 公開日時：2024/09/30 12:39

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