Q&A(よくあるお問合せ)
給湯器|ウルトラファインバブルの数は、機器の長期使用により発生量が減少しますか?
機器の長期使用によるウルトラファインバブルの発生量に変化はありません。 詳細表示
給湯器|シャワーや給湯未使用時に循環金具から水(湯)が出てくることがある
マイクロバブル機能付きの給湯器ですか? (リモコンにマイクロバブルボタンが付いている) 詳細表示
給湯器|東京ガスの『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用できるリモコンはありますか?
どこでもリンナイアプリに対応するリモコンであれば、『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用することができます。 対応機種につきましては下記ページからご確認ください。(外部サイトが開きます) App Store (iPhone用) Google Play(Android用) 詳細表示
給湯器|《どこでもリンナイアプリ》無線LANルーターと台所リモコンの接続ができない
どこでもリンナイアプリの接続設定方法については こちら からご確認できます。 詳細表示
ハイブリッド給湯器を設置中、または試運転中ですか? 詳細表示
エコジョーズとは、今まで利用せずに排気していた、お湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温めます。予熱するダブルの効果により、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱でき、エネルギーをムダにすることなく高い熱効率を実現した給湯器です。 詳しくは、こちらをご覧ください 詳細表示
現在、給湯能力16号を使用していますが、24号に買い替えるとガスの使用量は増えますか?
使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。 ただし、シャワーや蛇口などでお湯を使用する場合、 給湯能力の大きいタイプの方がお湯の出がよくなるので、お湯の量を多く使用する傾向となり、ガスの使用量が多くなる場合があります。 詳細表示
エラー「78A」または「78」は、浴槽自動洗浄システムの自動排水栓外部ユニットの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー594は、浴室暖房乾燥機のミスト用熱交換気の内部漏れ故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー544は、浴室暖房乾燥機の風路切替ダンパー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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