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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード368 が表示

    エラー368は、ヒートポンプの水熱交換出口サーミスタ異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5110
    • 公開日時:2024/10/29 15:59
  • 給湯器|エラーコード523 が表示

    エラー523は、暖房ガス比例弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,000円~56,300円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理... 詳細表示

    • No:5046
    • 公開日時:2024/10/02 07:35
    • 更新日時:2026/06/02 15:32
  • 給湯器|エラーコード31 が表示

    エラー31は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円~51,700円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:4975
    • 公開日時:2024/10/02 07:31
    • 更新日時:2026/05/28 12:54
  • 給湯器|エラーコード74 が表示

    エラー74の表示はコードレス台所リモコンのスイッチが故障した際の表示となっています。 【考えられる故障箇所】  台所リモコン 修理料金の目安は以下のとおりです。 51,700円~63,200円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出... 詳細表示

    • No:4832
    • 公開日時:2019/03/29 14:54
    • 更新日時:2026/05/21 09:10
  • ガス給湯器|自動運転で湯はりしたお湯にウルトラファインバブルは含まれますか?

    自動運転で作られるお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ただし、おいだき運転時にはウルトラファインバブルは発生しません。 詳細表示

    • No:3474
    • 公開日時:2022/10/06 07:12
  • 給湯器|浴槽の循環金具には往き戻りの決まり(極性)はありますか?

    一般的な循環金具には往き戻りの決まりはありません。(無極性) ※リンナイの美・白湯をご利用の場合は専用の循環金具となり、往き戻りの決まりがあるためご注意ください。 詳細表示

    • No:1984
    • 公開日時:2019/07/26 16:21
  • 給湯器のガス料金を節約する方法は?

    ガス料金を節約する上手な方法は  1.お湯の設定温度を目的に合わせてこまめに変更する。  2.食器洗いやシャワーを使用する際に、お湯の出しっ放しはやめて、こまめに止水する。  3.おいだきの回数を減らすため、入浴は出来る限り間隔をあけずに入る。  4.入浴後は、浴槽にフタをする。  などがあります。... 詳細表示

    • No:1172
    • 公開日時:2019/03/26 09:23
    • 更新日時:2019/04/09 17:19
  • あんしん点検はいつ受けたらいいですか?

    あんしん点検は、経年劣化による製品事故を防ぐための点検となります。製造から10年が経過した製品(業務用機器の場合は3年)に対して、点検を受けることをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-4... 詳細表示

    • No:5675
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
    • 更新日時:2026/03/24 11:08
  • あんしん点検を申し込みましたが、内容を変更したい

    あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

    • No:5558
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 15:24
  • あんしん点検の請求書の見本を見たい

    あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い(決済代行サービスからご請求)の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社:株式会社キャッチボール より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書(はがき)の見本は こちら 後払いについて詳しくは ... 詳細表示

    • No:5552
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/24 15:29

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