給湯器｜エラーコード66　が表示

エラー66は、バイパスサーボの異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障の可能性がございますので、修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円～25,300円... 詳細表示

給湯器｜エラーコード521　が表示

エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード「59A」又は「59」　が表示

エラー「59A」又は「59」は、浴槽自動洗浄システムの排水栓故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

所有者票を再発行してほしい

以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

給湯器｜エラーコード002　が表示

エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「01-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「01-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサクションサーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプのサクションサーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼く... 詳細表示

所有者登録の内容を確認したい

所有者登録の内容は登録完了通知からご確認いただけます。 登録完了通知がお手元にない場合は、登録内容をお調べします。下記情報をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス... 詳細表示

給湯器｜ウルトラファインバブルによる、配管への悪影響（エロージョンなど）ありますか？

配管への悪影響はありません。 耐久評価、および外部専門家へのヒアリングを行い配管への影響はないことを確認済みです（通常の給湯器を使用した場合と同等です）。 詳細表示

給湯器｜エラーコード613　が表示

エラー613は、暖房側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード64　が表示

エラー64は、ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修... 詳細表示