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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード721 が表示

    エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 ... 詳細表示

    • No:1846
    • 公開日時:2019/05/29 08:56
    • 更新日時:2024/07/05 14:19
  • 給湯器|リモコンを省電力モードに設定したが表示が消えない

    下記に該当しないか確認してください。 ●省電力モード(または、セーブモード)に設定して表示が消えるのはお湯を使用後に一定時間※が経過後となっています。電源を入れてからお湯を全く使用していない場合は表示は消えません。省電力モードになっているかご確認ください。 ●リモコンの電源を入れてから... 詳細表示

    • No:2518
    • 公開日時:2021/01/08 14:46
    • 更新日時:2022/05/30 10:26
  • 給湯器|エラーコード642 が表示

    エラー642は、ふろポンプの回転を検知しない場合に表示します。 一旦、リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してください。改善しない場合は故障の可能性があります。 【修理が完了するまでの対応方法】 自動運転・おいだき・たし湯・ぬる湯の運転は使用できませんが、給湯(蛇口からお湯... 詳細表示

    • No:2671
    • 公開日時:2019/03/19 09:05
    • 更新日時:2024/06/04 10:04
  • 給湯器|エラー履歴を見る方法を教えてください

    給湯器の台所・浴室リモコンからエラー履歴を見ることができます。 給湯温度 ▲ を押しながら運転ボタンを押します。(運転入/切 どちらでも可能) 最新のエラー番号から順番に9つのエラー履歴を表示します。 ※元に戻すのも同じ操作です。浴室リモコンでも可能です。 詳細表示

    • No:2425
    • 公開日時:2020/03/23 11:30
    • 更新日時:2024/07/25 13:39
  • 給湯器|エラーコード103 が表示

    エラー103は出力ダウン運転(給排気目詰まり)が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて(お湯の連続使用を止める)再操作してください。 【改善しない場合】  給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障個所】 ファンモーター... 詳細表示

    • No:2895
    • 公開日時:2019/03/18 10:39
    • 更新日時:2022/10/31 17:26
  • 給湯器|エコガイド機能とは何ですか?

    リモコンに1日の目標値※1に対しエネルギー使用量(お湯)がどのくらいの状況か、LEDのカラー表示でガイドしてくれる機能です。ひと目で目標値に対する達成度合いがわかるので省エネ意識が高まります。(ガス、お湯、電気※2、CO2排出 量より選択できます) ※1 目標値はお好みの値に設定することもできます。 ※2... 詳細表示

    • No:2037
    • 公開日時:2019/08/09 17:15
    • 更新日時:2024/06/04 14:19
  • ガス給湯器|ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは?

    ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは泡の大きさです。 ウルトラファインバブルは目には見えない細かい泡であるのに対して、マイクロバブルが多数入った水は白濁しています。 詳しくは下記をご参照ください。   ウルトラファインバブル マイクロバブル サイズ ... 詳細表示

    • No:3509
    • 公開日時:2022/10/06 11:20
    • 更新日時:2024/06/04 15:10
  • 給湯器|メーカー保証は何年ですか?

    給湯器のメーカー保証は1年です。 ただし、ベターリビング(BL)認定品は2年となります。 BLマークがついている商品が対象となります。 また、リンナイでは、「あんしんの3年保証」 制度をご用意しています。 これは、お申し込みいただいたお客様を対象に、通常1年または2年の保証期間が無償で3年になる制度です。... 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2019/03/25 17:33
    • 更新日時:2024/07/25 11:31
  • 給湯器|エラーコード112 が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか? 詳細表示

    • No:2250
    • 公開日時:2019/11/01 10:51
    • 更新日時:2022/11/05 16:56
    • ウィザードFAQ
  • リモコン|優先ボタンはどのようなときに使用しますか?

    優先は浴室リモコンに付いています。この優先機能がONのときは、台所リモコンでは設定温度などを変更することができなくなります。これは、浴室でシャワーなどを使用中に、湯温を勝手に変更されないようにするためのものです。台所リモコンで再び湯温設定などを変更したい場合は、浴室リモコンの優先ボタンを押し、優先機能をOFFにし... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2019/03/26 09:11
    • 更新日時:2022/10/04 09:53

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