ハイブリッド給湯器｜エラーコード408　が表示

エラー408は、ヒートポンプの温度過昇防止器の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード575　が表示

エラー575は、洗濯注水ユニットの三方弁２の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ガスふろ給湯器を使用しています。お風呂のリモコンは「おいだき」スイッチを押すとすぐに燃焼ランプが点灯するのですが、台所のリモコンで操作すると「燃焼ランプ」が点灯するまで時間がかかります。故障でしょうか？

故障ではありません。台所のリモコンで「おいだき」をかけると、給湯器はおいだきポンプを回し、浴槽にお湯があるかどうか確認を行います。この確認に１分程度時間がかかるため、リモコンの「燃焼ランプ」が点灯するのに時間がかかります。 なお浴槽内の湯の温度が、リモコンの設定温度よりも高い場合は、リモコンの燃焼ランプ... 詳細表示

蛇口からでてきたお湯が白く濁っていますが、問題ありませんか？

水の中に含まれる空気が細かな気泡としてあらわれてくるために、白濁しているように見えます。 炭酸飲料の栓を開けた時に泡立つのと同じ現象のため、冬の水温が低いときに起きやすくなります。 透明なコップなどに入れてしばらく放置しておくと、透明にもどることで異物が混入していないことが確認できます。 詳細表示

浴槽のお手入れの際、塩素系の薬品をつかっても良いのですか？

使っても問題ありませんが、浴槽に塩素分が残っていますと機器の故障の原因となりますので、十分な水洗いをお願いします。 詳細表示

給湯器｜エラーコード838　が表示

エラー838は、業務用給湯器において機器の半数以上が停止しています。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していれば復帰してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード744　が表示

エラー744は、浴室暖房乾燥機の脱衣室リモコンの通信異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する

エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのAC電流不足異常です。 【考えられる故障個所】 基板のカレントトランスの2次巻き線が断線。または、冷媒量が不足している。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記... 詳細表示

ぬる湯とはどういう機能ですか？

おふろをぬるくする機能で 浴室リモコンの「ぬる湯」スイッチを押すと、浴槽に約10リットルの水を注水します。 おふろの湯量などによって変わりますが、おおよそ湯温を1～2℃下げます。 詳細表示

給湯器｜エラーコード576　が表示

エラー576は、三方弁の制御不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示