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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 浴室暖房乾燥機｜エラーコード68　が表示

    エラー68は、浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5002
    • 公開日時：2024/09/30 11:33

  • 給湯器｜エラーコード61　が表示

    エラー61は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給湯用燃焼ファンモータ... 詳細表示

    • No：2061
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2026/05/19 15:34

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード768　が表示

    エラー768は、ヒートポンプユニット内の基板間通信不良の表示（ヒートポンプ側の故障）になります。 ガス熱源機でお湯は使用できますが修理が必要となります。 【考えられる故障箇所】 ヒートポンプユニット基盤等 詳細表示

    • No：2476
    • 公開日時：2020/07/15 08:23
    • 更新日時：2024/10/03 14:30

  • 自宅はプロパンガスですが、都市ガス用のコンロを使用することはできますか？

    ガスの種類が異なる場合、使用できません。 機器が対応しているガス種と、ガス会社から供給されいるガス種が異なると、 不完全燃焼により一酸化炭素中毒になったり、爆発着火でやけどをしたり、機器が故障する場合がありますので、絶対に使用しないでください。 ガス機器には、プロパンガス（LPG)用と、都市ガス用(12... 詳細表示

    • No：329
    • 公開日時：2019/03/12 13:26
    • 更新日時：2024/07/25 11:28

  • 給湯器｜エラーコード140　が表示

    エラー140は温度ヒューズ・過熱防止装置が作動した場合に表示されます。 部品の不具合により安全装置が作動しています。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、温度ヒューズ 修理料金の目安は以下のとおりです。 37,900円～63,200円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします... 詳細表示

    • No：2277
    • 公開日時：2019/11/22 10:11
    • 更新日時：2026/05/19 17:11

  • 特定保守製品とは何ですか？

    特定保守製品は、経年劣化により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して重大な危害を及ぼすおそれが多いと認められる製品をいいます。 特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年８月の消費生活用製品安全法の... 詳細表示

    • No：2295
    • 公開日時：2019/12/24 08:14
    • 更新日時：2026/06/17 09:51

  • 給湯器｜エラーコード643　が表示

    エラー643は、暖房ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 37,900円～63,200... 詳細表示

    • No：2358
    • 公開日時：2019/03/19 09:05
    • 更新日時：2026/05/20 09:40

  • 給湯器｜エラーコード112　が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか？ 詳細表示

    • No：2250
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器のお湯を飲んだり調理用に使用してもいいですか？

    ガス給湯器は、瞬間式湯沸しのため、飲用や調理用にお使いいただけます。 ただし、機器や配管に長時間たまっていたお湯（水）や、朝一番などのように給湯器を長時間使用していなかった場合は、飲用や調理用には使用しないでください。 詳細表示

    • No：1158
    • 公開日時：2019/03/26 08:59
    • 更新日時：2024/06/04 15:26

  • 給湯器｜エラーコード「12」「121」「122」「123」　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2210
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

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