給湯器｜エラーコード002　が表示

エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード332　が表示

エラー332は、水管サーミスタ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 水管サーミスタ、電装基盤、ガス圧など 詳細表示

給湯器｜エラーコード「15A」又は「15」　が表示

エラー「15A」又は「15」は、浴槽自動洗浄システムが高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの給湯温度設定を45℃未満に下げてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜断水時においだきはできますか？

断水時においだきはできないようになっています。 ※2005年以前の一部機種において、おいだきができる機種もあります。 【詳しい仕組み】 水道法の改正に伴い、断水時に湯はり回路を通じて給水管の水が逆流しないように給水圧（上水道の蛇口から水が十分に出る状態）がかからないとおいだきができない構造になっています。 詳細表示

給湯器｜エラーコード03　が表示

お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

給湯器｜《冬季》凍結予防方法はありますか？

給湯器に接続されている配管は保温材を巻く 特に下記の図にある保温材の切れ目等（赤囲い箇所）の金属部が見えている部分が凍結する場合がありますので、しっかり保温材で巻いてください。応急処置として、赤丸部の配管金属部が見えている部分にタオル等を巻いていただくと配管の凍結を予防できます。 浴槽にお水（残り... 詳細表示

給湯器｜エラーコード 612　が表示

エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない... 詳細表示

給湯器｜エラーコード511　が表示

エラー511は、給湯ガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

あんしん点検を申し込みしたい

あんしん点検のお申し込みの理由を下記からご選択ください 詳細表示

おふろを沸かす時、自動湯はり（給湯）する場合と、水をためておいだきする場合ではどちらが早くおふろが沸きますか？また、ガス代はどちらがお得になりますか？

同じ水温・水量で比較した場合、 自動湯はりの方が早くおふろが沸きます。 また、自動湯はりの方が、おいだきに比べて、器具の熱効率が高いため、ガス代もお得になります。 詳細表示