給湯器｜エラーコード642　が表示

エラー642は、ふろポンプの回転を検知しない場合に表示します。 一旦、リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してください。改善しない場合は故障の可能性があります。 【修理が完了するまでの対応方法】 自動運転・おいだき・たし湯・ぬる湯の運転は使用できませんが、給湯（蛇口からお湯... 詳細表示

給湯器｜エラーコード760　が表示

エラー760は機器間で通信異常を起こした場合に表示されます。 現在コードレスリモコンをご利用でしょうか？ 【コードレスリモコン】 台所リモコン 浴室リモコン 詳細表示

給湯器｜エラーコード「10」「100」　が表示

エラー「10」「100」は出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモータ... 詳細表示

給湯器｜おいだきの強制循環方式と自然循環方式の違いは何ですか？

強制循環方式（強制対流式）とはおいだきポンプの力で浴槽内の湯を吸い込んだり吐き出したりする機能のことです。 代表的な型式はRUFH、RUF、RFSというシリーズの給湯器です。 自然循環方式（自然対流式）とは、おいだきポンプを搭載せずに水の流れにより浴槽内の湯を吸い込んで吐き出すという方式のことです。 代... 詳細表示

リモコン｜優先ボタンはどのようなときに使用しますか？

優先は浴室リモコンに付いています。この優先機能がＯＮのときは、台所リモコンでは設定温度などを変更することができなくなります。これは、浴室でシャワーなどを使用中に、湯温を勝手に変更されないようにするためのものです。台所リモコンで再び湯温設定などを変更したい場合は、浴室リモコンの優先ボタンを押し、優先機能をＯＦＦにし... 詳細表示

給湯器｜エラーコード901　が表示

エラー901は、給湯側の給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様... 詳細表示

全般｜エラーコード00　が表示

エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード991　が表示

エラー991は、給湯機能停止をした際の表示です。 主な原因は給排気の通路が閉塞していることです。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理を... 詳細表示

給湯器｜エラーコード05　が表示

エラー05は、エアフィルターの詰まりや外れが考えられます。 エアフィルターが外れていないか確認してください。 また、エアフィルターが詰まっている可能性があります。ホコリ・ゴミなどで詰まると不完全燃焼の原因になるので定期的に掃除をしてください。 ＜手順＞ エアフィルターはインターネットを利用... 詳細表示