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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|給湯温度を上げようとしても変更できない

    リモコンによる給湯の設定温度に制限がかかっている可能性があります。 給湯の設定温度の上限を設定すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。(給湯温度は44~60℃の間で変更可能) 給湯の設定温度の上限を上げたい場合は、リモコンにおいて設定変更をする必要があります。 設定変更の方法はリモコン... 詳細表示

    • No:4218
    • 公開日時:2023/12/20 16:03
  • あんしん点検を申し込みしたい

    あんしん点検のお申し込みの理由を下記からご選択ください 詳細表示

    • No:5646
    • 公開日時:2026/02/25 08:15
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード768 が表示

    エラー768は、ヒートポンプユニット内の基板間通信不良の表示(ヒートポンプ側の故障)になります。 ガス熱源機でお湯は使用できますが修理が必要となります。 【考えられる故障箇所】 ヒートポンプユニット基盤等 詳細表示

    • No:2476
    • 公開日時:2020/07/15 08:23
    • 更新日時:2024/10/03 14:30
  • 給湯器|エラーコード723 が表示

    エラー723は、暖房側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は... 詳細表示

    • No:1854
    • 公開日時:2019/05/29 08:46
    • 更新日時:2026/05/19 14:09
  • ハイブリッド給湯器|給湯自動試運転の方法を知りたい

    【リモコンからの給湯自動試運転方法(タンクへの水はり方法)】 こちらを選択してください。 リモコンMC-341VCを例にしています。詳細はタンクユニットの設置工事説明書または取扱説明書を参照してください。 リモコンMC-271シリーズをご使用の場合は、タンクユニットの設置工事説明書または取扱説明書の手動水は... 詳細表示

    • No:5638
    • 公開日時:2025/10/29 13:48
    • 更新日時:2026/07/16 11:53
  • ガス器具全般|取扱説明書を購入したい

    取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 (1)リンナイ商品取扱い店様で購入する    ご注文後、お取り寄せになります。 (2)インターネットを利用して購入する    交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。    【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示

    • No:2351
    • 公開日時:2020/02/10 11:27
    • 更新日時:2022/10/25 15:55
  • 給湯器|硬水(地下水・井戸水・温泉水)でも使用できますか?

    硬水を使う場合には「耐硬水仕様品」をご使用ください。 ※硬水とは、地下水・井戸水・温泉水 標準仕様品(上水道用機器)を硬水で使用すると、水質によっては本体内の配管内部に異物が付着し、故障することがあります。 ※「耐硬水仕様品」「標準仕様品」の硬水による故障、損傷は保証期間内でも有料となります。 詳細表示

    • No:1205
    • 公開日時:2019/03/26 15:43
    • 更新日時:2024/06/04 16:29
  • ガス給湯器|ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは?

    ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは泡の大きさです。 ウルトラファインバブルは目には見えない細かい泡であるのに対して、マイクロバブルが多数入った水は白濁しています。 詳しくは下記をご参照ください。   ウルトラファインバブル マイクロバブル サイズ ... 詳細表示

    • No:3509
    • 公開日時:2022/10/06 11:20
    • 更新日時:2024/06/04 15:10
  • 給湯器|浴槽に水を張らないまま(空の状態)おいだきをしてしまいました。大丈夫ですか?

    浴槽が空の状態でおいだきをしても、安全装置が働き止まります。 機種によっては自動湯はりに切り替わるタイプなどはエラー632が出て止まるタイプもあります。 空だき後、再運転ができればそのまま使用できます。 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2019/12/10 08:56
  • 給湯器|エラーコード760 が表示

    エラー760は機器間で通信異常を起こした場合に表示されます。 現在コードレスリモコンをご利用でしょうか? 【コードレスリモコン】 台所リモコン 浴室リモコン 詳細表示

    • No:2385
    • 公開日時:2019/04/17 16:15
    • ウィザードFAQ

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