Q&A(よくあるお問合せ)
ガス給湯器|浴室リモコンの「おいだき」ボタンを押すと、「自動」が点灯して自動運転に切り替わってしまう
おいだき付きの給湯器の浴室リモコンで「おいだき」ボタンを押すと、始めに機器はお湯(水)があることを確認してから、おいだきを行います。 ※浴槽内のお湯(水)があっても、水位が循環アダプタの下にある場合は、お湯(水)が無いと判断します。 浴槽にお湯(水)が無いと判断した時は、 フルオートタイプの場合は ... 詳細表示
給湯器の自動湯はりを操作したが保温運転にならず、自動ボタンが消灯してしまう
次の内容をご確認ください。 ①保温設定時間は1時間以上に設定していますか? 保温設定時間が0時間の場合、自動湯はり運転が完了すると、自動運転が終了(ランプは消灯)します。 ②循環口のフィルタが、ごみ等で詰っていませんか? 自動湯はり運転は設定量の湯はりが終了すると、お湯の温度の最終チェックのため、... 詳細表示
安全のため60分連続使用すると自動停止します。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示
台所リモコンのφ3.5ステレオミニジャックに、ご家庭のデジタルオーディオプレーヤーなどを接続すると、浴室で音楽が楽しめる機能です。 浴室リモコンから音楽プレーヤーの操作をすることはできません。 なお、音量(大・中・小・消音)の選択が可能です。 ※接続コードは別途必要となります。 詳細表示
給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことはできますか?
給湯器には、適合するリモコンがあります。 適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器に適合するリモコンに交換してください。 詳細表示
リモコン|浴室リモコンに「大量の水、異物等を検知しました。誤作動防止のため、操作を無効にしています。」と表示されて操作が出来ない
一部の浴室リモコンは、リモコンに水滴や汚れが付着すると誤作動防止のため操作が出来なくなります。 リモコンに付着した水滴や汚れを拭き取っていただき、液晶画面の「×」印を押し表示を消してください。 しばらくすると操作することが出来ます。 (例)浴室リモコンBC-332VC 詳細表示
給湯器|浴槽の循環金具には往き戻りの決まり(極性)はありますか?
一般的な循環金具には往き戻りの決まりはありません。(無極性) ※リンナイの美・白湯をご利用の場合は専用の循環金具となり、往き戻りの決まりがあるためご注意ください。 詳細表示
リモコン1台設置の場合(台所または浴室)、リモコンケーブルは最大50m以内にしてください。 リモコン2台以上設置の場合(台所+浴室+増設)、リモコンケーブルはそれぞれ25m以内とし、総延長50m以内に収めてください。 リモコンケーブルが所定よりも長すぎると正常に動作しない場合があります。 詳細表示
エラー310は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
取り換えできます。 以下の方法でご購入いただけます。 1)店頭で購入する 全国のリンナイ商品取扱い店様(ガス販売店・ホームセンター・家電量販店など)でご購入いただけます。ただし、店舗により取扱っている部品が異なるため、店頭に在庫が無い場合は、ご注文後、お取り寄せになります。 2)インターネットを利... 詳細表示
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