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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|沿岸部に給湯器を設置する場合の注意事項はなんですか?

    海から300m未満の場所に設置する場合は、必ず「耐塩害仕様」の機器をご使用ください。 建築物の風下になるように設置してください。 詳細表示

    • No:2646
    • 公開日時:2020/10/28 15:36
    • 更新日時:2024/05/31 17:15
  • 給湯器|ウルトラファインバブル機能付きの給湯器において、お湯を使用するとリモコンの液晶画面に白いマークが点灯するが正常でしょうか?

    リモコンの運転がONの場合に、お湯を使用するとリモコンにウルトラファインバブルのマークが点灯(白い)します。 但し、リモコンがOFFの場合はランプは点灯しません。 例)MC-302VC(C) 詳細表示

    • No:4586
    • 公開日時:2024/07/16 13:56
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード138 が表示

    エラー138は、暖房回路の熱動弁の故障を表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4894
    • 公開日時:2024/09/30 12:34
    • 更新日時:2024/10/07 17:55
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード969 が表示

    エラー969は、タンク冷却異常です。 【対処方法】 試運転時や設置して直ぐであれば、暖房配管の接続間違いや各バブルが閉まっている可能性があります。 今まで正常にご使用いただいていたにも関わらず、エラー969が表示するのであれば点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4896
    • 公開日時:2024/09/30 12:34
    • 更新日時:2024/10/07 18:02
  • 給湯器|エラーコード323 が表示

    エラー323は、暖房回路の低温側サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4907
    • 公開日時:2024/09/06 16:51
  • 給湯器|エラーコード818 が表示

    エラー818は、業務用給湯器において一部のユニットの機器が停止しています。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していれば復帰してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4929
    • 公開日時:2024/09/18 11:34
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード148 が表示

    エラー148は、ヒートポンプの沸き上げ温度異常を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り(凍結含む)が無いか確認して下さい。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4937
    • 公開日時:2024/09/18 13:31
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード168 が表示

    エラー168は、ヒートポンプの沸き上げ温度が低温を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り(凍結含む)が無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4940
    • 公開日時:2024/09/18 13:31
  • 給湯器|エラーコード318 が表示

    エラー318は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4948
    • 公開日時:2024/09/30 12:32
  • 給湯器|エラーコード340 が表示

    エラー340は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4958
    • 公開日時:2024/10/02 07:27

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