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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのハードエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコンとEEPROMの通信異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5338
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • Q機能とは何ですか?

    お湯の使用をいったん停止したあと再び出湯させると、最初は熱いお湯が出て、続いて一時的に冷たい水が出ます。 「Q機能」は、再出湯直後のお湯の温度差を最小限に抑え、断続使用時でも快適にご利用いただくための機能です。 詳細表示

    • No:1150
    • 公開日時:2019/03/25 17:43
    • 更新日時:2025/07/16 17:48
  • 浴槽のお手入れの際、塩素系の薬品をつかっても良いのですか?

    使っても問題ありませんが、浴槽に塩素分が残っていますと機器の故障の原因となりますので、十分な水洗いをお願いします。 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2019/03/26 14:52
    • 更新日時:2019/04/09 17:49
  • マイクロバブル|エラーコード646 が表示

    エラー646は、マイクロバブル運転時にポンプの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 ポンプ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問... 詳細表示

    • No:2496
    • 公開日時:2020/08/03 16:42
    • 更新日時:2022/11/04 17:10
  • マイクロバブル|フィニッシング運転とは何ですか?

    フィニッシング運転は、マイクロバブルバスユニットのタンク内を洗浄するための動作です。 マイクロバブル運転を終了してから36時間の間に、マイクロバブル運転・湯はり・おいだき・たし湯・たし水のいずれも運転されなかった場合に、フィニッシング運転(タンク洗浄運転)を行います。 詳細表示

    • No:2656
    • 公開日時:2020/10/13 09:14
    • 更新日時:2025/10/17 17:21
  • 給湯器|ウルトラファインバブル機能付きの給湯器において、お湯を使用するとリモコンの液晶画面に白いマークが点灯するが正常でしょうか?

    リモコンの運転がONの場合に、お湯を使用するとリモコンにウルトラファインバブルのマークが点灯(白い)します。 但し、リモコンがOFFの場合はランプは点灯しません。 例)MC-302VC(C) 詳細表示

    • No:4586
    • 公開日時:2024/07/16 13:56
  • 給湯器|エラーコード818 が表示

    エラー818は、業務用給湯器において一部のユニットの機器が停止しています。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していれば復帰してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4929
    • 公開日時:2024/09/18 11:34
  • 給湯器|エラーコード317 が表示

    エラー317は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4947
    • 公開日時:2024/09/30 12:32
  • 給湯器|エラーコード327 が表示

    エラー327は、ソーラーユニットの混合サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4952
    • 公開日時:2024/09/18 16:58
  • 給湯器|エラーコード341 が表示

    エラー341は、給気サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4959
    • 公開日時:2024/10/02 07:28

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