あんしん点検は、標準料金以外に追加料金はかかりますか？

あんしん点検では標準料金以外にも追加で費用がかかる場合がございます。 【標準料金以外に追加で費用がかかる場合の例】 ○駐車料金や有料道路の通行料金は、実費相当額を申し受けます。 ○離島および離島に準ずる遠隔地への交通費は、実費相当額を申し受けます。 ○出張費は点検委託会社からお客様宅までの距離によって異な... 詳細表示

ガスター製品のあんしん点検を申し込みしたい

リンナイでは、株式会社ガスターからガスターブランド製品のあんしん点検の受付や実施を受託しています。 あんしん点検のお申し込みには　①点検のお知らせのはがきを返送　②電話　の方法がございます。 お電話からのお申し込みの場合は、下記の情報をご確認のうえ、ガスター点検センターまでお電話ください。 【ご確認いた... 詳細表示

給湯器｜《どこでもリンナイアプリ》無線LANルーターと台所リモコンの接続ができない

どこでもリンナイアプリの接続設定方法については　こちら　からご確認できます。 詳細表示

壁貫通設置タイプは、あんしん点検を受けられますか？

壁貫通設置タイプ（浴室の壁に給湯器本体が埋め込まれている設置タイプ）をご使用の場合もあんしん点検をお申し込みいただけます。 点検料金は　こちら　をご覧ください。 ※コーキングにより浴槽が移動できない場合はあんしん点検はいたしかねます。予めご了承ください。 【壁貫通設置タイプの例】 あんしん点検のお... 詳細表示

給湯器｜外壁の高い所に設置されていますが、あんしん点検してもらえますか？

高さや設置状況などによりあんしん点検が出来ない場合があります。 ※作業床高さが２ｍ以上の場合は、高所作業に該当しますので、脚立やハシゴを用いての作業はできません。 その場合、お客様にて足場を用意して頂くか、高所作業車を手配して頂ければあんしん点検可能となります。 給湯器の設置高さではなく、作業する足... 詳細表示

現在、給湯能力16号を使用していますが、24号に買い替えるとガスの使用量は増えますか？

使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。 ただし、シャワーや蛇口などでお湯を使用する場合、 給湯能力の大きいタイプの方がお湯の出がよくなるので、お湯の量を多く使用する傾向となり、ガスの使用量が多くなる場合があります。 詳細表示

給湯器｜買い替えする際に設置フリータイプと浴槽隣接設置タイプのどちらを選べばいいですか？

現在、お使いの浴槽のおいだき循環口をご確認ください。 浴槽のおいだき循環口には、1穴式と2穴式があります。 １穴式の場合は、設置フリータイプ（ＲＵＦシリーズ）をお選びください。 ２穴式の場合は、浴槽隣接設置タイプ（ＲＦＳシリーズ）をお選びください。 リフォームなどで浴槽も新しくする場合は、設置... 詳細表示

エコジョーズにするメリットは？

エコジョーズとは、従来の給湯器より熱効率がアップ。 そのため、 ＣＯ２排出量を約１３％削減でき、地球にやさしい給湯器です。 また、使用するガス量も約１３％削減できるので、ガス料金も低減できます。 詳細表示

給湯器｜沿岸部に給湯器を設置する場合の注意事項はなんですか？

海から300ｍ未満の場所に設置する場合は、必ず「耐塩害仕様」の機器をご使用ください。 建築物の風下になるように設置してください。 詳細表示

給湯器｜あんしん点検時に、電気・ガス・水道は必要ですか？

あんしん点検では動作確認をおこないます。 電気・ガス・水道を使用できる状態での申し込みをお願いいたします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ... 詳細表示