所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。
1 所有者登録
製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。
2 点検通知
点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設定されたメールアドレス宛てまたは、通知先に指定された住所へ郵送にて送付いたします。
3 あんしん点検(有料)のお申し込み
点検(有料)は、①インターネット、②ハガキの郵送、③電話のいずれかの方法でお申し込みをお願いします。
4 点検
点検員から日程調整のご連絡をいたします。
後日、お打ち合わせした点検日に訪問いたします。
点検はお客様からの連絡を受け実施しています。お客様との訪問日時の打ち合わせがなく点検員がお伺いしたり、お客様のご了解をいただかずに点検員から玄関扉を開けることはございません。
また最初に顔写真の入ったガス機器点検員資格証や認定証を提示させていただきますので、ご確認後に入室のご了解をください。
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あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。
■リンナイ 保守点検コールセンター
0120-493110
フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00
※土日・祝日および当社指定休日を除く