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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 所有者登録をしたい

    所有者登録には、製品に同梱されている黄色または白色の所有者票が必要となります。 詳細表示

    • No：5712
    • 公開日時：2026/03/12 10:27
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード312　が表示

    エラー312は、風呂の戻りサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No：4902
    • 公開日時：2024/09/06 16:49
    • 更新日時：2026/05/29 09:33

  • ガス給湯器｜海に近いところでも給湯器を設置できますか？

    設置できます。 ただし、海浜地域（海から300m以内）に給湯器を設置する場合は、「耐塩害仕様品」を利用してください。 耐塩害仕様品は、給湯器の前板・本体に耐塩害塗装することで耐腐食性を向上し、排気ダクト等にも防錆・防腐処理が施されています。 詳細表示

    • No：2645
    • 公開日時：2021/01/12 13:37
    • 更新日時：2024/05/31 17:16

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード769　が表示

    エラー769は、ヒートポンプ通信異常です。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットとの間の通信線が接続されているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 タンクユニット基板、... 詳細表示

    • No：5071
    • 公開日時：2024/10/03 16:45

  • 給湯器｜自動湯はり時　お湯が出たり止まったりする

    湯はりを始めると、しばらくは浴槽の循環アダプターからお湯が出たり止まったりします。 残り湯の量を確認しているためで、故障ではありません。 詳細表示

    • No：5371
    • 公開日時：2025/08/20 16:48

  • 給湯器｜エラーコード624　が表示

    エラー624は、浴室暖房乾燥機の循環ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5039
    • 公開日時：2024/09/30 12:39

  • 給湯器｜エラーコード321　が表示

    エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～40,200円（税込） 【ご注意事項】 実際の... 詳細表示

    • No：4905
    • 公開日時：2024/09/06 16:50
    • 更新日時：2026/05/29 10:04

  • 給湯器｜エラーコード120　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2799
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード93　が表示

    エラー93は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～21,200円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や... 詳細表示

    • No：1995
    • 公開日時：2019/03/16 17:46
    • 更新日時：2026/05/19 14:47

  • 所有者登録をすると保証期間は3年になりますか？

    下記製品は所有者登録をしていただくと保証期間が購入日より3年間に延長されます。 【3年保証対象製品】 ガス瞬間湯沸器 ガス給湯専用機・ガス給湯器 ガスふろ給湯器 ガス給湯暖房用熱源機 ガス暖房専用熱源機 ガスふろがま ガスファンヒーター ... 詳細表示

    • No：5697
    • 公開日時：2026/02/25 08:17
    • 更新日時：2026/02/27 16:59

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