給湯器｜エラーコード331　が表示

エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード 612　が表示

エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモー... 詳細表示

給湯器｜エラーコード711　が表示

エラー711は、ガス電磁弁駆動回路の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円～56,900円（税込） 【ご注意事項】 実際... 詳細表示

給湯器｜エラーコード16　が表示

エラー16は、給湯の出湯温度異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料... 詳細表示

給湯器｜エラーコード640　が表示

エラー640は、ドレン排水異常です。 【対処方法】 ドレンの排水口に詰まりが無いか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円～51,70... 詳細表示

ガス給湯器｜ウルトラファインバブル搭載機種の場合は専用の循環金具が必要ですか？

ウルトラファインバブル搭載の給湯器に専用の循環金具は不要です。 通常の循環金具（UF-A110シリーズ等）をご使用いただけます。 ただし、給湯器にマイクロバブルバスユニットの機能が搭載されている場合や、オプションのユニットUF-MBU3を後付けする場合には専用の循環金具（UF-MB1201シリーズ）が必要とな... 詳細表示

点検のお知らせが届きました。どうしたらいいですか？

点検のお知らせが届いたら、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 ■あんしん点検とは？ ○あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 ○点検料金は　こちら　をご覧ください。 ○あんしん点検... 詳細表示

給湯器｜エラーコード512　が表示

エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード291　が表示

エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自然に解凍されるこ... 詳細表示

給湯器｜リモコンに「LOC」と表示され動かない

給湯器の一部リモコン（MBC-240シリーズなど）では「ロック機能」が搭載されています。 お年寄りや小さなお子様などが誤った操作をしないように、リモコンのスイッチをロックすることができる機能です。 「LOC」はロック中であることを表しており、エラー表示ではありません。 台所・浴室リモコンそれぞれで設定できま... 詳細表示