ハイブリッド給湯器｜エラーコード「20-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「20-」と「-0-」が交互に表示する場合は、EEPROMデータ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの電装基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード038　が表示

エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転をかける場... 詳細表示

給湯器｜エラーコード720　が表示

エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード 612　が表示

エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモー... 詳細表示

給湯器｜断水時においだきはできますか？

断水時においだきはできないようになっています。 ※2005年以前の一部機種において、おいだきができる機種もあります。 【詳しい仕組み】 水道法の改正に伴い、断水時に湯はり回路を通じて給水管の水が逆流しないように給水圧（上水道の蛇口から水が十分に出る状態）がかからないとおいだきができない構造になっています。 詳細表示

給湯器｜エラーコード102　が表示

エラー102は、ふろ回路の出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモータ... 詳細表示

給湯器｜洗濯注水ユニットを残したまま新しい給湯器に取替できますか？

現在ついている洗濯注水ユニットの型式は下記から選択してください。 洗濯注水ユニット型式 （）はリモコン型式 写真 UF-255E（W) ※写真がないため、リモコン外観図 UF-257E (MC-65) ... 詳細表示

たし湯とはどういう機能ですか？

おふろのお湯を増やす機能で、 浴室リモコンの「たし湯」スイッチを押すと、浴槽にふろ設定温度のお湯約20リットルを湯はりします。 途中で止めたいときは、「たし湯」スイッチを押すと、たし湯運転が止まります。 詳細表示

所有者登録の保証期間内かどうかを知りたい。

一部の製品は、所有者登録を行うことで、購入日から3年間の保証が適用されます。保証期間内かどうかは、登録完了通知（3年保証書）からご確認いただけます。 登録完了通知をお持ちでない場合は、下記情報をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いず... 詳細表示