給湯器｜エラーコード290　が表示

エラー290は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自... 詳細表示

給湯器｜浴室リモコン BC-155V で湯はり量を変更（湯量変更）する方法

浴室リモコン BC-155V は、湯量を変更するための専用ボタン（湯量変更ボタン）が無いタイプです。 また、浴槽に自動湯はりする場合、「自動」ボタンを押してお湯はりをすると、「自動」ボタンを押した直後から約１０秒間、リモコンの表示部（ふろ設定温度表示部の所）に現在設定されている水位（又は湯量）を表示し、約１０秒... 詳細表示

自宅はプロパンガスですが、都市ガス用のコンロを使用することはできますか？

ガスの種類が異なる場合、使用できません。 機器が対応しているガス種と、ガス会社から供給されいるガス種が異なると、 不完全燃焼により一酸化炭素中毒になったり、爆発着火でやけどをしたり、機器が故障する場合がありますので、絶対に使用しないでください。 ガス機器には、プロパンガス（LPG)用と、都市ガス用(12... 詳細表示

給湯器｜エラーコード888　が表示

使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「888」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています... 詳細表示

自己適合宣言書をダウンロードしたい

自己適合宣言書はこちらからダウンロードできます。 省エネルギー基準（建築物省エネ法）に係るガス設備機器の性能確認書類 詳細表示

給湯器｜エラーコード88　が表示

使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「88」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。... 詳細表示

給湯器｜エラーコード920　が表示

エラー920は、中和剤寿命予告の表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく（１～２ヶ月）ご使用はできますが、早めの部品交換(中和器）をお勧めします。 次に『930』エラーが出てしまうと給湯器の使用ができなくなります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安... 詳細表示

給湯器｜エラーコード721　が表示

エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード521　が表示

エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード101　が表示

エラー101は出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター、熱交換器... 詳細表示