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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード64　が表示

    エラー64は、ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修... 詳細表示

    • No：2002
    • 公開日時：2019/03/16 17:34
    • 更新日時：2024/10/07 11:22

  • ガス給湯器｜ウルトラファインバブルについて知りたい

    ウルトラファインバブルについての説明動画です。 詳細表示

    • No：3950
    • 公開日時：2023/04/18 17:14

  • 給湯器｜エラーコード031　が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5044
    • 公開日時：2024/10/02 07:33

  • 給湯器｜エラーコード910　が表示

    エラー910は、ドレン排水切替ユニットの誤配管を検知しています。 【対処方法】 ドレン排水切替ユニットの接続を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5089
    • 公開日時：2024/10/30 13:23

  • Q機能とは何ですか？

    お湯の使用をいったん停止したあと再び出湯させると、最初は熱いお湯が出て、続いて一時的に冷たい水が出ます。 「Q機能」は、再出湯直後のお湯の温度差を最小限に抑え、断続使用時でも快適にご利用いただくための機能です。 詳細表示

    • No：1150
    • 公開日時：2019/03/25 17:43
    • 更新日時：2019/04/09 12:58

  • 給湯器｜発電機に接続してお湯を出すことはできますか？

    動作保証ができないため、給湯器を発電機に接続して利用しないでください。故障する可能性があります。 なお、一部機種では、『停電モード』が利用できます。 ※大雪や地震による災害等で、万一停電となった場合でも、ガスと水道が使用可能であれば、停電対応ユニット（別売）を車のアクセサリーソケットに接続して給湯のみ... 詳細表示

    • No：2189
    • 公開日時：2019/10/17 16:37

  • ガス給湯器｜リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか？

    ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示

    • No：3170
    • 公開日時：2022/05/08 14:28

  • リモコン｜浴室リモコンに「大量の水、異物等を検知しました。誤作動防止のため、操作を無効にしています。」と表示されて操作が出来ない

    一部の浴室リモコンは、リモコンに水滴や汚れが付着すると誤作動防止のため操作が出来なくなります。 リモコンに付着した水滴や汚れを拭き取っていただき、液晶画面の「×」印を押し表示を消してください。 しばらくすると操作することが出来ます。 （例）浴室リモコンBC-332VC 詳細表示

    • No：4513
    • 公開日時：2024/06/27 15:39
    • 更新日時：2024/07/05 14:43

  • 給湯器｜エラーコード311　が表示

    エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4900
    • 公開日時：2024/09/06 16:45

  • 給湯器｜エラーコード33　が表示

    エラー33は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4977
    • 公開日時：2024/10/02 07:31

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