給湯器｜エラーコード311　が表示

エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード969　が表示

エラー969は、タンク冷却異常です。 【対処方法】 試運転時や設置して直ぐであれば、暖房配管の接続間違いや各バブルが閉まっている可能性があります。 今まで正常にご使用いただいていたにも関わらず、エラー969が表示するのであれば点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

リモコン｜リモコンの蓋部分を取り換えることはできますか？

取り換えできます。 以下の方法でご購入いただけます。 １）店頭で購入する 全国のリンナイ商品取扱い店様（ガス販売店・ホームセンター・家電量販店など）でご購入いただけます。ただし、店舗により取扱っている部品が異なるため、店頭に在庫が無い場合は、ご注文後、お取り寄せになります。 ２）インターネットを利... 詳細表示

ガス給湯器｜リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか？

ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示

マイクロバブル｜エラーコード636　が表示

エラー636は、マイクロバブル運転時にポンプの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 ポンプ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円～49,500円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問... 詳細表示

給湯器｜《冬季》凍結予防方法はありますか？

給湯器に接続されている配管は保温材を巻く 特に下記の図にある保温材の切れ目等（赤囲い箇所）の金属部が見えている部分が凍結する場合がありますので、しっかり保温材で巻いてください。応急処置として、赤丸部の配管金属部が見えている部分にタオル等を巻いていただくと配管の凍結を予防できます。 浴槽にお水（残り... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する場合は、タンク沸き上げ回路循環異常です。 【考えられる故障個所】 沸き上げ回路中にエアーがたまっている。 循環ポンプに不純物が付着もしくは故障。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まり。 エア抜き不良。 タンクユニッ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの循環ポンプ異常です。 【考えられる故障個所】 循環ポンプ、配線断線。　 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入による給水ポンプロック。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「11-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファンモーターロックです。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「10-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「10-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの内部データエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコン内部データ異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示