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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード268 が表示

    エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示

    • No:5010
    • 公開日時:2024/09/30 11:36
  • 給湯器|エラーコード44 が表示

    エラー44は、水位センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4999
    • 公開日時:2024/10/01 09:30
  • リモコン|リモコンの蓋部分を取り換えることはできますか?

    取り換えできます。 以下の方法でご購入いただけます。 1)店頭で購入する 全国のリンナイ商品取扱い店様(ガス販売店・ホームセンター・家電量販店など)でご購入いただけます。ただし、店舗により取扱っている部品が異なるため、店頭に在庫が無い場合は、ご注文後、お取り寄せになります。 2)インターネットを利... 詳細表示

    • No:3171
    • 公開日時:2022/05/08 14:27
    • 更新日時:2022/10/31 17:25
  • 給湯器|エラーコード923 が表示

    エラー923は、中和剤寿命予告の表示となり、給湯器(暖房専用機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく(1~2ヶ月)の間は使用できますが、早めの部品交換(中和器交換)をお勧めします。 次に『933』のエラーコードが表示されると、給湯器は使用ができなくなります。 修理料金の目安は以下のとお... 詳細表示

    • No:2694
    • 公開日時:2019/05/23 09:33
    • 更新日時:2025/03/19 09:05
  • 給湯器|給湯器は何年間使えますか?

    ガス給湯器は設計標準使用期間として10年間使用されることを想定しています。この期間は、修理や不具合などがないことを保証しているのではなく、メンテナンスを含めてご使用していただける期間です。詳しい標準使用条件についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:2657
    • 公開日時:2021/01/08 14:51
    • 更新日時:2022/10/25 17:03
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード869 が表示

    エラー869は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5119
    • 公開日時:2024/10/25 16:42
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード548 が表示

    エラー548は、ヒートポンプが過電流を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプへの電源電圧を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5048
    • 公開日時:2024/10/03 16:43
  • 給湯器|エラーコード521 が表示

    エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5034
    • 公開日時:2024/10/01 10:42
  • Q機能とは何ですか?

    お湯の使用をいったん停止したあと再び出湯させると、最初は熱いお湯が出て、続いて一時的に冷たい水が出ます。 「Q機能」は、再出湯直後のお湯の温度差を最小限に抑え、断続使用時でも快適にご利用いただくための機能です。 詳細表示

    • No:1150
    • 公開日時:2019/03/25 17:43
    • 更新日時:2025/07/16 17:48
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのシリアル誤配線です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ電装基板 ヒートポンプ信号線の断線など 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5356
    • 公開日時:2025/07/31 17:53

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