Q&A(よくあるお問合せ)
エラー719は、タンクユニットの基板内の熱湯安全弁駆動回路の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー546は、三方弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー151は、熱交換器サーミスターが高温を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エコジョーズとは、今まで利用せずに排気していた、お湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温めます。予熱するダブルの効果により、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱でき、エネルギーをムダにすることなく高い熱効率を実現した給湯器です。 詳しくは、こちらをご覧ください 詳細表示
現在、給湯能力16号を使用していますが、24号に買い替えるとガスの使用量は増えますか?
使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。 ただし、シャワーや蛇口などでお湯を使用する場合、 給湯能力の大きいタイプの方がお湯の出がよくなるので、お湯の量を多く使用する傾向となり、ガスの使用量が多くなる場合があります。 詳細表示
エラー94は、排気温度異常です。 【対処方法】 給排気経路の閉塞がないか、排気ダクトのスイッチが入っているかの確認をしてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA68は、ヒートポンプの暖房熱交サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー「78A」または「78」は、浴槽自動洗浄システムの自動排水栓外部ユニットの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー368は、ヒートポンプの水熱交換出口サーミスタ異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA48は、ヒートポンプの暖房入水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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