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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード789 が表示

    エラー789は、通信の異なるヒートポンプを接続した際の表示です。 【対処方法】 ヒートポンプが適合しているか確認してください。 詳細表示

    • No:5074
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • 給湯器|エラーコード031 が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5044
    • 公開日時:2024/10/02 07:33
  • 給湯器|エラーコード545 が表示

    エラー545は、洗濯注水ユニットの三方弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5036
    • 公開日時:2024/09/30 11:34
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード288 が表示

    エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示

    • No:5014
    • 公開日時:2024/09/30 12:37
    • 更新日時:2024/10/12 14:01
  • 給湯器|エラーコード39 が表示

    エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4980
    • 公開日時:2024/10/11 17:06
  • 給湯器|エラーコード33 が表示

    エラー33は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4977
    • 公開日時:2024/10/02 07:31
  • 給湯器|エラーコード818 が表示

    エラー818は、業務用給湯器において一部のユニットの機器が停止しています。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していれば復帰してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4929
    • 公開日時:2024/09/18 11:34
  • 給湯器|エラーコード313 が表示

    エラー313は、暖房回路の高温側のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4904
    • 公開日時:2024/09/06 16:48
  • 給湯器|沿岸部に給湯器を設置する場合の注意事項はなんですか?

    海から300m未満の場所に設置する場合は、必ず「耐塩害仕様」の機器をご使用ください。 建築物の風下になるように設置してください。 詳細表示

    • No:2646
    • 公開日時:2020/10/28 15:36
    • 更新日時:2024/05/31 17:15
  • 給湯能力の号数とはどういう意味?

    号数とは、給湯器の能力を表すもので、 水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。 例えば、24号とは、水温15℃の時に湯温40℃のお湯を最大24リットル/分 出すことができるものです。 ※配管条件などにより、上記能力が出ないこともあります 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2019/03/25 17:37
    • 更新日時:2019/04/09 13:01

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