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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|東京ガスの『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用できるリモコンはありますか?

    どこでもリンナイアプリに対応するリモコンであれば、『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用することができます。 対応機種につきましては下記ページからご確認ください。(外部サイトが開きます) App Store   (iPhone用) Google Play(Android用) 詳細表示

    • No:2383
    • 公開日時:2020/05/28 11:57
    • 更新日時:2022/03/01 09:15
  • パイプシャフト内に設置できるエコジョーズはありますか?

    エコジョーズは、使用した分ドレン水を排水します。そのため、エコジョーズを設置する時には、ドレン配管工事が必要になりますが、場合によっては配管工事が難しいこともあります。 弊社では、おいだき機能付のふろ給湯器(Kaecco(RUF-TEシリーズ))を準備しています。(給湯暖房熱源機や給湯専用タイプにはありませ... 詳細表示

    • No:1179
    • 公開日時:2019/03/26 14:50
    • 更新日時:2019/04/09 17:46
  • 浴槽のお湯が青っぽく見えますが、問題ありませんか?

    水中の「銅イオン」が人の湯アカなどに含まれる「脂肪酸」と結合することで青く見えるためです。浴槽の掃除をこまめにしてください。 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2019/03/26 09:18
    • 更新日時:2019/04/09 17:26
  • エコジョーズって何?

    エコジョーズとは、今まで利用せずに排気していた、お湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温めます。予熱するダブルの効果により、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱でき、エネルギーをムダにすることなく高い熱効率を実現した給湯器です。 詳しくは、こちらをご覧ください 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2019/03/25 17:40
    • 更新日時:2019/04/09 13:00
  • 給湯器|エラーコード354 が表示

    エラー354は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5147
    • 公開日時:2024/10/25 16:43
  • 給湯器|エラーコード434 が表示

    エラー434は、水位電極の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5140
    • 公開日時:2024/10/22 13:40
  • 給湯器|エラーコード174 が表示

    エラー174は、ミスト機能付き浴室暖房乾燥機のミストユニット内の漏水を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5138
    • 公開日時:2024/10/21 15:27
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード859 が表示

    エラー859は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5118
    • 公開日時:2024/10/25 16:48
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード849 が表示

    エラー849は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5117
    • 公開日時:2024/10/25 16:43
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード708 が表示

    エラー708は、ヒートポンプの電装基盤の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5112
    • 公開日時:2024/10/21 09:44

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