給湯器｜エラーコード730　が表示

エラー730は、電装基板の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか？

給湯器は、カラン（蛇口など）を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示

あんしん点検とはなんですか？

「あんしん点検」は、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行なう点検です。 製造から10年（業務用機器の場合は3年）を経過したらあんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 点検料金は　こち... 詳細表示

マイクロバブル｜ふろの自動運転中にマイクロバブルは使用できますか？

ふろの自動運転の湯はり中には、マイクロバブルスイッチを押してもマイクロバブル運転は開始しません。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する

エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのOFF時AC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 IPM導通 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「02-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「02-」と「-2-」が交互に表示する場合は、室外機熱交過熱一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。　 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ。 タンク栓（H）が閉になってい... 詳細表示

給湯器｜エラーコード434　が表示

エラー434は、水位電極の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード578　が表示

エラー578は、ヒートポンプの四方弁の異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード970　が表示

エラー970は、暖房試運転（自動試運転時）のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード028　が表示

エラー028は、ヒートポンプのドレン排水が雪や氷などによって空気熱交フィンが氷結している状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、ヒートポンプのドレン排水の詰りを取り除いてから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示