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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA79 が表示

    エラーA79は、ヒートポンプの逃し弁サーミスターもしくは入口サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5083
    • 公開日時:2024/10/04 07:42
  • 給湯器|エラーコード523 が表示

    エラー523は、暖房ガス比例弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,000円~56,300円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理... 詳細表示

    • No:5046
    • 公開日時:2024/10/02 07:35
    • 更新日時:2026/06/02 15:32
  • 給湯器|エラーコード74 が表示

    エラー74の表示はコードレス台所リモコンのスイッチが故障した際の表示となっています。 【考えられる故障箇所】  台所リモコン 修理料金の目安は以下のとおりです。 51,700円~63,200円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出... 詳細表示

    • No:4832
    • 公開日時:2019/03/29 14:54
    • 更新日時:2026/05/21 09:10
  • 給湯器|外壁の高い所に設置されていますが、修理してもらえますか?

    高さや設置状況などにより修理が出来ない場合があります。 ※作業床高さが2m以上の場合は、高所作業に該当しますので、脚立やハシゴを用いての作業はできません。 その場合、お客様にて足場を用意して頂くか、高所作業車を手配して頂 ければ修理可能となります。 給湯器の設置高さではなく、作業する... 詳細表示

    • No:2521
    • 公開日時:2020/07/31 14:11
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード599 が表示

    エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~50,600円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:2204
    • 公開日時:2019/10/17 16:39
    • 更新日時:2026/05/19 16:29
  • 給湯器|エラーコード57 が表示

    エラー57は、切替ガス電磁弁(中)に異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 切替ガス電磁弁(小)・電装ユニットの故障が原因として考えられるため、修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 2... 詳細表示

    • No:2003
    • 公開日時:2019/03/16 17:30
    • 更新日時:2026/05/19 15:31
  • 浴槽のお湯が青っぽく見えますが、問題ありませんか?

    水中の「銅イオン」が人の湯アカなどに含まれる「脂肪酸」と結合することで青く見えるためです。浴槽の掃除をこまめにしてください。 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2019/03/26 09:18
    • 更新日時:2019/04/09 17:26
  • ぬる湯とはどういう機能ですか?

    おふろをぬるくする機能で 浴室リモコンの「ぬる湯」スイッチを押すと、浴槽に約10リットルの水を注水します。 おふろの湯量などによって変わりますが、おおよそ湯温を1~2℃下げます。 詳細表示

    • No:1164
    • 公開日時:2019/03/26 09:06
    • 更新日時:2019/04/09 17:30
  • 給湯器|買い替えする際に設置フリータイプと浴槽隣接設置タイプのどちらを選べばいいですか?

    現在、お使いの浴槽のおいだき循環口をご確認ください。 浴槽のおいだき循環口には、1穴式と2穴式があります。 1穴式の場合は、設置フリータイプ(RUFシリーズ)をお選びください。 2穴式の場合は、浴槽隣接設置タイプ(RFSシリーズ)をお選びください。 リフォームなどで浴槽も新しくする場合は、設置... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2019/03/25 17:30
    • 更新日時:2020/03/25 11:49
  • 所有者票の販売事業者名がわからないので記入しなくてもいいですか?

    所有者票の「販売事業者名」や「販売事業者電話番号」がわからない場合は、その部分を空欄にして投函してください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土... 詳細表示

    • No:5715
    • 公開日時:2026/03/04 11:23

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