Q&A(よくあるお問い合わせ)
エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示
エラー179は、タンクユニットの漏水を表しています。 【対処方法】 タンクユニットや配管などに水漏れがないか確認をしてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 13,800円~17,200円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示
故障ではありません。台所のリモコンで「おいだき」をかけると、給湯器はおいだきポンプを回し、浴槽にお湯があるかどうか確認を行います。この確認に1分程度時間がかかるため、リモコンの「燃焼ランプ」が点灯するのに時間がかかります。 なお浴槽内の湯の温度が、リモコンの設定温度よりも高い場合は、リモコンの燃焼ランプ... 詳細表示
ふろ給湯器や給湯暖房熱源機のふろ機能の「フルオート」と「オート」の違いは?
あんしん点検では標準料金以外にも追加で費用がかかる場合がございます。 【標準料金以外に追加で費用がかかる場合の例】 ○駐車料金や有料道路の通行料金は、実費相当額を申し受けます。 ○離島および離島に準ずる遠隔地への交通費は、実費相当額を申し受けます。 ○出張費は点検委託会社からお客様宅までの距離によって異な... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ熱交サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「02-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機高温異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの吹出口閉塞されている。 電源電圧100Vがない。 ヒートポンプ圧縮機サーミスタ短絡または断線している。 冷媒が充填されていない。 ヒートポンプユニットの空気熱交換器(ギ... 詳細表示
エラー754は、ミスト機能付き浴室暖房乾燥機の浴室リモコンの通信不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示
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