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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード701 が表示

    エラー701は、比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2024/10/03 16:49
  • 給湯器|エラーコード576 が表示

    エラー576は、三方弁の制御不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5049
    • 公開日時:2024/10/03 16:51
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード278 が表示

    エラー278は、ヒートポンプの高圧圧力異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 配管詰まり、圧力センサなど 詳細表示

    • No:5013
    • 公開日時:2024/09/30 12:38
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード168 が表示

    エラー168は、ヒートポンプの沸き上げ温度が低温を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り(凍結含む)が無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4940
    • 公開日時:2024/09/18 13:31
  • ガス給湯器|リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか?

    ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示

    • No:3170
    • 公開日時:2022/05/08 14:28
  • 給湯器|エラーコード933 が表示

    エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~18,500円(税込) ... 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2019/11/22 10:13
    • 更新日時:2024/05/13 13:11
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの循環ポンプ異常です。 【考えられる故障個所】 循環ポンプ、配線断線。  ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入による給水ポンプロック。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください... 詳細表示

    • No:5357
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する場合は、PAMクロック異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ内のPAM制御部品 ヒートポンプ基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5352
    • 公開日時:2025/07/31 17:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン回転異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5341
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサクションサーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプのサクションサーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼く... 詳細表示

    • No:5318
    • 公開日時:2025/07/29 17:46

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