給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

給湯器のガス料金を節約する方法は？

ガス料金を節約する上手な方法は 　1.お湯の設定温度を目的に合わせてこまめに変更する。 　2.食器洗いやシャワーを使用する際に、お湯の出しっ放しはやめて、こまめに止水する。 　3.おいだきの回数を減らすため、入浴は出来る限り間隔をあけずに入る。 　4.入浴後は、浴槽にフタをする。　 などがあります。... 詳細表示

給湯器｜エラーコード255　が表示

エラー255は、洗濯注水ユニットの水流スイッチの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード328　が表示

エラー328は、循環サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード317　が表示

エラー317は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード147　が表示

エラー147は、ソーラー対応ユニットの混合温度の異常を表します。 【対処方法】 給水バルブが開いているか、給水フィルタに詰まりが無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ガス給湯器｜リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか？

ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示

「法定点検」「あんしん点検」とは何ですか？

「法定点検」は対象が屋内式ガス給湯器、屋内式ガスふろがまで消費生活用製品安全法による点検です。 「あんしん点検」は上記以外のガス給湯器、ガスふろがまで消費生活用製品安全法に準じた点検です。 詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示

浴槽のお手入れの際、塩素系の薬品をつかっても良いのですか？

使っても問題ありませんが、浴槽に塩素分が残っていますと機器の故障の原因となりますので、十分な水洗いをお願いします。 詳細表示

給湯器｜エラーコード「57A」又は「57」　が表示

エラー「57A」又は「57」は、浴槽自動洗浄システムの洗浄湯張り弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示