Q&A(よくあるお問合せ)
ガス給湯器は設計標準使用期間として10年間使用されることを想定しています。この期間は、修理や不具合などがないことを保証しているのではなく、メンテナンスを含めてご使用していただける期間です。詳しい標準使用条件についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
浴室暖房や床暖房を取り付けることができるガス給湯器はどのようなタイプでしょうか?
給湯暖房熱源機と呼ばれる商品であれば取り付けが可能です。 ※給湯暖房熱源機とは、給湯器に暖房用の機能が内蔵された商品で、弊社品番 RUFH-,RVD-,RUH-から始まる商品となります。 また、給湯機能が不要の場合は、暖房専用熱源機(弊社品番 RH-から始まる商品)となります。 なお、現在ご使用... 詳細表示
あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示
所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。 1 所有者登録 製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。 2 点検通知 点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設... 詳細表示
ウルトラファインバブルについての説明動画です。 詳細表示
ガス給湯器|自動運転で湯はりしたお湯にウルトラファインバブルは含まれますか?
自動運転で作られるお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ただし、おいだき運転時にはウルトラファインバブルは発生しません。 詳細表示
給湯器|浴槽の循環金具には往き戻りの決まり(極性)はありますか?
一般的な循環金具には往き戻りの決まりはありません。(無極性) ※リンナイの美・白湯をご利用の場合は専用の循環金具となり、往き戻りの決まりがあるためご注意ください。 詳細表示
「法定点検」は対象が屋内式ガス給湯器、屋内式ガスふろがまで消費生活用製品安全法による点検です。 「あんしん点検」は上記以外のガス給湯器、ガスふろがまで消費生活用製品安全法に準じた点検です。 詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示
あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示
エラー716は、マイクロバブル運転時にサーミスタの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、エア電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よ... 詳細表示
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