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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • マイクロバブル|マイクロバブルの運転動画を見たい

    実際にマイクロバブル運転ををしている様子を2倍速で撮影した動画です。 詳細表示

    • No:3949
    • 公開日時:2023/04/27 18:51
  • パイプシャフト内に設置できるエコジョーズはありますか?

    エコジョーズは、使用した分ドレン水を排水します。そのため、エコジョーズを設置する時には、ドレン配管工事が必要になりますが、場合によっては配管工事が難しいこともあります。 弊社では、おいだき機能付のふろ給湯器(Kaecco(RUF-TEシリーズ))を準備しています。(給湯暖房熱源機や給湯専用タイプにはありません。... 詳細表示

    • No:1179
    • 公開日時:2019/03/26 14:50
    • 更新日時:2025/06/24 13:22
  • 所有者票の記入方法を知りたい

    所有者票の返信はがきの記入方法は こちら をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

    • No:5714
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • 賃貸物件の所有者登録は誰がするべきですか?

    賃貸物件の所有者登録は、入居者様ではなく所有者様(オーナー様)が行ってください。なお、所有者様は個人に限らず、法人・公共団体の場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤ... 詳細表示

    • No:5689
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • あんしん点検を受けたら保証期間は延長されますか?

    あんしん点検は、点検時において製品が点検基準に適合しているかどうかを判断するものであり、点検後の安全を保証するものではないので、保証期間を延長することはできません。あらかじめご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセ... 詳細表示

    • No:5582
    • 公開日時:2026/01/21 10:19
    • 更新日時:2026/03/24 13:12
  • あんしん点検の対象製品を教えてください

    あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

    • No:5578
    • 公開日時:2026/01/21 10:18
    • 更新日時:2026/03/24 13:30
  • 点検期間を過ぎたまま使用してはいけませんか?

    点検期間を過ぎた場合もご使用は可能ですが、安全のためにあんしん点検を受けていただくか、お早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は有料であり、安全にご使用いただくためにメーカーとしておすすめする任意の点検です。 あんしん点検は点検期間以外でもいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳... 詳細表示

    • No:5527
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:46
  • マイクロバブル|ふろの自動運転中にマイクロバブルは使用できますか?

    ふろの自動運転の湯はり中には、マイクロバブルスイッチを押してもマイクロバブル運転は開始しません。 詳細表示

    • No:5478
    • 公開日時:2025/11/19 13:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード799 が表示

    エラー799は、熱源機に対して本システム未対応のリモコンが取付されている場合の表示です。 【対処方法】 熱源機に対して適応しているリモコンを接続してください。 詳細表示

    • No:5075
    • 公開日時:2024/10/08 08:02
  • マイクロバブル|エラーコード196 が表示

    エラー196は、機器内の電気回路内で地絡 が発生した場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切、再操作をしても改善しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2491
    • 公開日時:2020/08/03 16:42
    • 更新日時:2026/05/20 10:51

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