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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • ガスター製品のあんしん点検を申し込みしたい

    リンナイでは、株式会社ガスターからガスターブランド製品のあんしん点検の受付や実施を受託しています。 あんしん点検のお申し込みには ①点検のお知らせのはがきを返送 ②電話 の方法がございます。 お電話からのお申し込みの場合は、下記の情報をご確認のうえ、ガスター点検センターまでお電話ください。 【ご確認いた... 詳細表示

    • No:5681
    • 公開日時:2026/02/25 08:15
    • 更新日時:2026/03/24 11:05
  • 点検済シールとはどんなシールですか?

    あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5569
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 13:40
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのデータエラーです。 【考えられる故障個所】 EEPROMの読み出しデータ異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5339
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ熱交サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの熱交サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5316
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • 給湯器|エラーコード374 が表示

    エラー374は、浴室暖房乾燥機の液液湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5141
    • 公開日時:2024/10/21 15:30
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード718 が表示

    エラー718は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • 給湯器|エラーコード576 が表示

    エラー576は、三方弁の制御不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5049
    • 公開日時:2024/10/03 16:51
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード278 が表示

    エラー278は、ヒートポンプの高圧圧力異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 配管詰まり、圧力センサなど 詳細表示

    • No:5013
    • 公開日時:2024/09/30 12:38
  • ガス給湯器|自動運転で湯はりしたお湯にウルトラファインバブルは含まれますか?

    自動運転で作られるお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ただし、おいだき運転時にはウルトラファインバブルは発生しません。 詳細表示

    • No:3474
    • 公開日時:2022/10/06 07:12
  • マイクロバブル|エラーコード716 が表示

    エラー716は、マイクロバブル運転時にサーミスタの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、エア電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 37,900円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問... 詳細表示

    • No:2497
    • 公開日時:2020/08/03 16:42
    • 更新日時:2026/05/20 10:59

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