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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • マイクロバブル|浴槽の循環金具から水(湯)が出ることがある

    マイクロバブル運転終了後に一定時間(条件により12もしくは36時間)が経過すると、マイクロバブルバス ユニット内と配管を綺麗に保つようにするため、フィニッシング運転を行い循環金具から約6Lの水(湯)が出ます。異常ではありません。 フィニッシング運転中はリモコンに以下の様な表示が出来ます。 詳細表示

    • No:2655
    • 公開日時:2020/10/13 09:15
    • 更新日時:2025/10/10 15:28
  • あんしん点検の申し込みから完了までの流れを教えてください。

    あんしん点検の申し込みから完了までの流れは以下の通りです。 1  お申し込み 点検のお知らせをお持ちのお客様は、①インターネット、②ハガキの郵送、③電話のいずれかにてお申し込みください。点検のお知らせをお持ちでないお客様は、①インターネット、②電話のいずれかにてお申し込みください。※お申し込み時に現金払いまた... 詳細表示

    • No:5584
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:10
  • 点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同じ日に点検できますか?

    あんしん点検の対象品の場合、点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同日に点検することができます。 同日にあんしん点検をご希望の際は、点検通知に記載の登録番号または、型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【... 詳細表示

    • No:5581
    • 公開日時:2026/01/28 10:30
    • 更新日時:2026/03/24 13:14
  • あんしん点検を行う会社は指定できますか?

    お客様の地域(訪問先)に合わせて手配いたしますので、「点検委託会社」はご指定いただけません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:0... 詳細表示

    • No:5546
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/24 15:35
  • 以前、あんしん点検を受けたことがありますが毎年必要ですか?

    以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示

    • No:5530
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:44
  • あんしん点検の必要性を教えてください

    機器を長期間使用すると、経年劣化により安全上支障が生じるおそれがあります。より安心してご使用いただくため、点検期間に入りましたら、あんしん点検(有料)をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら ... 詳細表示

    • No:5529
    • 公開日時:2026/01/14 16:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:45
  • 点検のお知らせはどんな方法で届きますか?

    点検のお知らせは、所有者登録時に指定したご住所へ郵送されるか、メールアドレスにメールで送信されます。 郵送またはメールのどちらで届くか確認されたい場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 登録完了通知に記載の登... 詳細表示

    • No:5654
    • 公開日時:2026/02/25 08:16
    • 更新日時:2026/03/24 11:25
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、別のエラーが発生した場合は優先して表示されますか?

    点検お知らせサインが表示されていても、もし他の故障や不具合が発生した場合は、そのエラーが優先的に表示されます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00... 詳細表示

    • No:5652
    • 公開日時:2026/02/02 09:18
    • 更新日時:2026/03/24 11:27
  • あんしん点検とはなんですか?

    「あんしん点検」は、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行なう点検です。 製造から10年(業務用機器の場合は3年)を経過したらあんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 点検料金は こち... 詳細表示

    • No:5649
    • 公開日時:2026/02/02 09:13
    • 更新日時:2026/03/24 12:56
  • マイクロバブル|おいだき・たし湯・たし水運転中にマイクロバブルは使用できますか?

    おいだき・たし湯・たし水運転中にマイクロバブル運転を行うと、それらの運転は終了し、マイクロバブル運転を行います。 詳細表示

    • No:5475
    • 公開日時:2025/11/19 13:58

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