浴槽のお手入れの際、塩素系の薬品をつかっても良いのですか？

使っても問題ありませんが、浴槽に塩素分が残っていますと機器の故障の原因となりますので、十分な水洗いをお願いします。 詳細表示

給湯器｜浴槽の循環金具には往き戻りの決まり（極性）はありますか？

一般的な循環金具には往き戻りの決まりはありません。（無極性） ※リンナイの美・白湯をご利用の場合は専用の循環金具となり、往き戻りの決まりがあるためご注意ください。 詳細表示

給湯器｜ウルトラファインバブル給湯器は、節水効果はありますか？

節水効果はありません。 詳細表示

給湯器｜エラーコード348　が表示

エラー348は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード789　が表示

エラー789は、通信の異なるヒートポンプを接続した際の表示です。 【対処方法】 ヒートポンプが適合しているか確認してください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード147　が表示

エラー147は、ソーラー対応ユニットの混合温度の異常を表します。 【対処方法】 給水バルブが開いているか、給水フィルタに詰まりが無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード350　が表示

エラー350は、水管サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード「72A」又は「72」　が表示

エラー「72A」又は「72」は、浴槽自動洗浄システムの洗剤弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプAC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニット吹出口閉塞。 DCファン正常回転確認。　 ヒートポンプユニットの空気熱交換器（ギョウシュクキ）の向かい側100mm以内に遮へい物がある。 【対処方法】 ヒートポンプの... 詳細表示

浴室暖房や床暖房を取り付けることができるガス給湯器はどのようなタイプでしょうか？

給湯暖房熱源機と呼ばれる商品であれば取り付けが可能です。 ※給湯暖房熱源機とは、給湯器に暖房用の機能が内蔵された商品で、弊社品番　RUFH-,RVD-,RUH-から始まる商品となります。 また、給湯機能が不要の場合は、暖房専用熱源機（弊社品番 RH-から始まる商品）となります。 なお、現在ご使用... 詳細表示