浴槽2穴タイプの隣接設置型の給湯器を使用しています。リフォームで浴槽を1穴タイプのユニットバスに変更しますが、給湯器はそのまま使用できますか？

別売品のおいだき配管延長セット(AFP-500-15A)を使用していただければ1穴施工は可能です。 ただし、対応しているタイプは、 RFS-V RFS-W RFS-A RFS-K RFS-E から始まる品番のみになります。 (ユッコUFシリーズ用) それ以外のタイプには対応してい... 詳細表示

給湯器｜硬水（地下水・井戸水・温泉水）でも使用できますか？

硬水を使う場合には「耐硬水仕様品」をご使用ください。 ※硬水とは、地下水・井戸水・温泉水 標準仕様品（上水道用機器）を硬水で使用すると、水質によっては本体内の配管内部に異物が付着し、故障することがあります。 ※「耐硬水仕様品」「標準仕様品」の硬水による故障、損傷は保証期間内でも有料となります。 詳細表示

給湯器｜エラーコード90　が表示

エラー90は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があり、修理が必要となります... 詳細表示

マイクロバブル｜エラーコード256　が表示

エラー256は、マイクロバブル運転時に循環不良が発生した場合に表示されます。 下記事項を確認しててください。 ・おいだき配管の接続が逆になっていないか（取付時の場合） ・循環金具よりも高い水位でマイクロバブル運転をしているか 上記に該当しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】... 詳細表示

給湯器｜ふろ温度を上げようとしても変更できない

リモコンによるおふろの設定温度に制限がかかっている可能性があります。 おふろの設定温度の上限をお客様で変更すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。（ふろ温度は41～48℃の間で変更可能） その為、ふろの最高温度を上げたい場合は、リモコンで設定変更をする必要があります。 注）設定変更の方... 詳細表示

給湯器｜エラーコード29　が表示

エラー29は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自然... 詳細表示

給湯器｜エラーコード380　が表示

エラー380は、COセンサーが故障、またはCOセンサーの寿命の警告表示となります。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円～56,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード99　が表示

エラー99は、機器停止の状態の場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があるため修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです... 詳細表示

給湯器｜エラーコード130　が表示

エラー130はＣＯセンサーが作動した場合に表示されます。 給湯器の給排気筒や内部の詰まりなどによりこのエラーが５回連続で作動するとインターロック（再点火防止装置）が作動して給湯器が利用できなくなります。 お客様ではエラーの解除が出来ませんので、メーカーなどへ点検依頼をしてください。 修理料金の目安は以下... 詳細表示

ガス給湯器｜給湯専用機のオートストップ機能ではなぜ湯はり後に蛇口を閉めないといけないのか？

オートストップ機能は浴槽へ設定量のお湯はりをすると、給湯器内の弁を閉じることでお湯を止める機能となります。 湯はり完了後にお湯の蛇口を閉めずに湯はり解除（お湯はりボタンを押す）するとお湯が出続けてしまいます。 そのため、湯はり完了後は必ずお湯の蛇口を閉めて頂く必要があります。 詳細表示