エラー028は、ヒートポンプのドレン排水が雪や氷などによって空気熱交フィンが氷結している状態です。

【対処方法】
リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、ヒートポンプのドレン排水の詰りを取り除いてから再操作してください。
改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。