Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

ファンヒーターの保証は何年ですか？

通常は１年保証となります。 なお、リンナイではガスファンヒーターを快適にお使いいただくために、「あんしんの３年保証」制度をご用意しています。 これは、お申し込みいただいたお客様を対象に、通常１年の保証期間が３年になる制度です。 商品の取扱説明書に同封の申込みハガキに必要事項をご記入の上、お申込みくだ... 詳細表示

ガスファンヒーターは年間を通して使用できますか？

ガスファンヒーターには、暖房機能以外に　除菌イオン機能　や　空気清浄機能　を搭載したタイプがあります。 除菌イオン機能　や　空気清浄機能　を搭載したタイプの商品は、年間を通じてご使用いただけます。 なお、暖房機能のみのタイプの商品をお使いのお客様は、暖房シーズンのみご使用になり、暖房シーズン以外は収納... 詳細表示

ガス赤外線ストーブ｜バーナーが赤くならない

上下（左右）共に赤くならない場合は、バーナーのつまりや劣化の可能性があります。 ※バーナーの上下（左右）では経年により多少色の濃淡は発生します。この場合は故障ではありません。 ■修理についてのお問い合わせはこちら 　リンナイお客様センター 　... 詳細表示

見えている炎で暖房してるの？

見えている炎の熱を利用して、暖房に使用しています。 したがって、暖房用の燃焼部分が他にあるわけではありません。 詳細表示

暖炉の炎がブルーではありませんが、ススは発生しないのでしょうか？ また、炎...

炎色剤などは使用していませんので、消耗品やメンテナンスは不要です。 また、自然な炎の色になるように、空気量を調整していますので、ススも出ません。 詳細表示

以前使用していたFF式暖房機は部屋が暖まってくると運転が止まりましたが、現...

「エコ」スイッチが搭載されている機種は、「エコ」スイッチを押してエコ運転にした場合、室温が設定温度になると燃焼が停止し、室温が下がってくると燃焼を再開します。「エコ」スイッチを押さずに運転している場合は、燃焼が止まりません。この場合は正常です。 詳細表示

ガスファンヒーターの特長は？

ポイント１　パワフル＆スピーディ スイッチONから約5秒で温風を吹き出し、ガスのパワフル能力であっという間にお部屋を暖めます。 ポイント２　給油の手間なし 面倒な給油の手間も一切なく、スイッチを押すだけで暖かです。 ポイント３　ニオイが気にならない快適暖房 点火時や消火時の嫌なニ... 詳細表示

ディスプレイの炎によって、お部屋の空気が汚れませんか？

リンナイ　ガス暖炉はFF方式となっており、 燃焼用の空気は屋外より取り入れ、排気も屋外へ排出します。 排気ガスは室内には出てこないため、換気の必要が無いクリーンな暖房機です。 詳細表示

ガスファンヒーターを使用中に誤って電源プラグを抜いたので、再度差し込んで運...

点火時に機器内部の温度が異常に高いと内部が冷えるまで作動しない構造となっています。 数分待ってから、運転操作をしてください。 上記の内容で改善しない場合は、お手数をお掛けしますが、リンナイお客様センターまで点検・修理のご依頼をお願いいたします。 ■修理について... 詳細表示

ガスファンヒーター｜エラーコード00　が表示

エラー00は、使用中に停電が発生し、再度通電した際の表示です。また、運転中に、使用中に電源プラグを引き抜くと「00」が点滅します。 再通電時、温風吹出し口から風が出ていることがあります。この場合、風が止まってから運転スイッチを1回押して、点滅表示を解除し、再運転してください。（停電中は必ずガス栓を閉じてくだ... 詳細表示