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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 給湯器 』 内のFAQ

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  • エコワンに美白湯ユニットを接続したいが、可能でしょうか?

    接続して使用は可能です。 ただし、美白湯専門リモコンをご使用していただく形になります。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2019/03/22 15:00
    • 更新日時:2019/04/09 12:21
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード978 が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード349 が表示

    エラー349は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基盤 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検... 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
    • 更新日時:2019/10/15 15:02
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード339 が表示

    エラー339は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検... 詳細表示

    • No:2135
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード319 が表示

    エラー319は、入水サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 水温サーミスタ、タンクユニット基盤 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、... 詳細表示

    • No:2100
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
  • 外観のお手入れはどうすればいいですか?

    フロントカバーと操作部を水気をよくしぼった柔らかい布でよく拭いてください。 汚れがひどいときは、台所用中性洗剤をつけて拭きとってください。 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2019/03/26 16:11
    • 更新日時:2019/04/09 18:22
  • 小型湯沸器|換気は必要ですか?

    ご使用中は換気扇を回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。 換気が不十分な場合は一酸化炭素(CO)中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2019/03/26 15:46
    • 更新日時:2019/12/11 13:17
  • ハイブリッド給湯器が対応しているガスの種類は何ですか?

    ハイブリッド給湯器は、プロパンガス用と都市ガス(13A・12A)用の2種類があります。 詳細表示

    • No:1124
    • 公開日時:2019/03/22 14:33
    • 更新日時:2019/04/09 12:26
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA99 が表示

    エラーA99は、タンク表面サーミスタ7の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ7、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ... 詳細表示

    • No:2248
    • 公開日時:2019/11/13 08:17
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA69 が表示

    エラーA69は、タンク表面サーミスタ5の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ5、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ... 詳細表示

    • No:2246
    • 公開日時:2019/11/13 08:19

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