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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード11 が表示

    ほかのガス機器(ガスコンロやファンヒーターなど)は使えますか? 詳細表示

  • 給湯器|エラーコード032 が表示

    エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。 (1)排水栓はしっかりと閉まっていますか? お湯はり時に排水栓の閉め忘れ、若しくは排水栓がしっかり閉まっていないと、お湯が排水口から抜けてしまい、循環口まで貯まりませんので、リモコンに032と表示して停止してしまいます。... 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2019/03/26 15:23
    • 更新日時:2019/09/30 09:48
    • カテゴリー: これって故障?
  • 給湯器|エラーコード632 が表示

    エラー632は、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に表示します。 下記を確認してください。 浴槽内のお湯(水)は、循環アダプタが十分に隠れるくらいあるでしょうか? 水位が循環アダプタより低い場合は、おいだきが出来ないため、エラーを表示することがあります。 循環アダプタのフィルタが汚れてい... 詳細表示

    • No:1192
    • 公開日時:2019/03/26 15:16
    • 更新日時:2019/11/13 08:20
    • カテゴリー: これって故障?
  • 給湯器|浴室リモコン BC-155V で湯はり量を変更(湯量変更)する方法

    浴室リモコン BC-155V は、湯量を変更するための専用ボタン(湯量変更ボタン)が無いタイプです。 また、浴槽に自動湯はりする場合、「自動」ボタンを押してお湯はりをすると、「自動」ボタンを押した直後から約10秒間、リモコンの表示部(ふろ設定温度表示部の所)に現在設定されている水位(又は湯量)を表示し、約1... 詳細表示

    • No:1835
    • 公開日時:2019/05/15 11:04
    • 更新日時:2019/09/18 11:53
    • カテゴリー: 取扱いについて
  • 給湯器|エラーコード722 が表示

    エラー722は、ふろ側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 【修理概算費用】  ¥27,500~¥49,500(税込)  ※修理金額はあくまで目安です... 詳細表示

    • No:1847
    • 公開日時:2019/05/29 08:53
    • 更新日時:2019/09/18 12:06
    • カテゴリー: これって故障?
  • 給湯器|エラーコード111 が表示

    ほかのガス機器(ガスコンロやファンヒーターなど)は使えますか? 詳細表示

  • 給湯器|エラーコード721 が表示

    エラー721は、給湯側の炎検出回路異常となります。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 【修理概算費用】 ¥27,500~... 詳細表示

    • No:1846
    • 公開日時:2019/05/29 08:56
    • 更新日時:2019/10/03 16:13
    • カテゴリー: これって故障?
  • 給湯器|エラーコード290 が表示

    エラー290は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて再操作をお願いできます。 【改善しない場合】  中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 (冬季の場合、凍結によって発生することがあります。その場合は、自然に解凍されるこ... 詳細表示

    • No:1990
    • 公開日時:2019/03/18 12:46
    • 更新日時:2021/01/13 13:47
    • カテゴリー: これって故障?
  • 浴槽の循環口(循環金具)のフィルタは、お手入れが必要ですか?

    循環金具のフィルタにゴミ等が詰まると、お湯の循環が悪くなり、おいだき不良の原因につながります。 循環金具からフィルタ(2つ穴の場合は下部の循環口)を外し、こまめに掃除をお願いします。 ※フィルタは手で外せます。 また、フィルタを外した時に循環金具に付いているフィルタガイドの小さな穴も掃除してくだ... 詳細表示

  • リモコンの「優先」ボタンがありますが、どういうものですか?

    優先ボタンは浴室リモコンに付いています。 この優先機能がONのときは、台所リモコンでは設定温度などを変更することが出来なくなります。 これは、浴室でシャワーなどを使用中に、湯温を勝手に変更されないようにするためのものです。 台所リモコンで再び湯温設定などを変更したい場合は、浴室リモコンの優先ボタ... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2019/03/26 09:11
    • 更新日時:2019/04/09 17:26
    • カテゴリー: 取扱いについて

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