Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

なぜ全てのコンロにセンサーが付いたの？

家庭用コンロによる火災の多くは、調理油過熱によるものと考えられています。 それらの事故を防止するために2008年10月よりガスコンロが法制化され、全口センサー搭載が義務化されました。 詳細表示

ガスコンロ｜ビルトインコンロの操作パネル（上部）が外れてしまった

ビルトインコンロの操作パネルはパネルロックつまみによって固定されています。 何らかの拍子にパネルが外れてしまった場合は下記の手順にて取り付け直してください。 パネルやつまみが破損している場合は取り付けできない場合があります。 １.パネルロックつまみを右側にスライドさせてパネルロックを解除してください... 詳細表示

ガスコンロ｜デリシアの電源ランプがオレンジ色に点灯

デリシアの電源ランプがオレンジ色に光ることは故障ではありません。 デリシアプリに対応しているコンロは、スマートフォンとBluetoothで接続されている状態のとき、電源ランプがオレンジ色に光ります。 スマートフォンと接続されていないときには、電源ランプが青色または、白色に光るタイプがあります。 スマ... 詳細表示

コンロの点火スイッチを押したとき、すべてのバーナーに火花（スパーク）が飛び...

この現象は、正常な状態です。 １つの点火ボタンを押すと、すべてのバーナーに火花が飛ぶしくみになっています。 バーナー個別に火花を飛ばそうとすると、スパーカーが個別に必要となり、また配線も複雑になります。 なお、バーナー個別に火花を飛ばす場合と、全てのバーナーに火花を飛ばす場合の電気量はほとんど変わら... 詳細表示

コンロで味噌汁を温めていたら、突然大きな音とともに鍋がひっくり返ってしまい...

これは「突沸（とっぷつ）」という現象です。 味噌や具が沈殿して鍋底の水を閉じ込めてしまい、その中の水が爆発的に沸騰するために起こる現象です。 味噌汁を温めるときには、時々、鍋の底をかき回してください。 詳細表示

トッププレートの種類について教えてください。

・ガラストッププレート：美観性・耐熱性・清掃性を兼ね備えた最高級の素材です。 ・パールクリスタル：ホーロー天板の一つです。表面を光沢のあるクリアホーローでコーティングしてます。従来のホーローよりも美しい色と汚れ落ちの良さが特長です。 ・ホーロー天板：鋼板の表面をガラス質の釉薬を焼きつけたものです。... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートのラベルが剥がれてしまったので購入したい

リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（リンナイスタイル） で購入が可能です。型式をご確認の上お調べください。 【PL表示ラベル例】 【PL表示ラベル位置例】 【強火力ラベル例】※貼られていないものもあります。 【ショットセランガラスラベル例】... 詳細表示

ガスコンロ｜ココットプレートのセット方法が分からないのですが？

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ガスコンロ｜グリルタイマー機能とは何ですか？

グリル内で行う調理にあわせてお好みの時間が設定でき、時間になると自動で消火する機能です。 グリルを利用したレシピについてはリンナイ公式レシピサイトSmile Cookin'　をご参照ください。 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートが割れてしまったので交換したい

トッププレートの交換は型式を確認の上、取付業者様または、リンナイへご依頼ください。 ■修理についてのお問い合わせはこちら 　リンナイお客様センター 　フリーダイヤル 　 　 修理の受付時間：365日24時間 修理の相談時間：平日9:00... 詳細表示